• No : 526
  • 公開日時 : 2015/03/30 10:00
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サポートによるデータ消去等の場合、補償してもらえるのですか?

回答

細心の注意を払ってサポートを行いますが、オペレータの電話でのご説明に従ってお客さまご自身で実施していただいた作業およびお客さまパソコンやスマートフォン/タブレット端末の遠隔操作によりオペレータが実施した作業により、お客さまに発生するデータ消去等の損害は、一切補償いたしません。
大切な情報については、あらかじめバックアップを取ることをお勧めします。