これまで利用できていたのに、突然利用できなくなりました。どうすればいいですか?

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  • No : 7604
  • 公開日時 : 2013/11/01 09:00
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これまで利用できていたのに、突然利用できなくなりました。どうすればいいですか?

回答

  • 本体の電源を一度 OFF にしてから再度電源を ON にし直すか、標準クレードルまたは PWR-Q200-OP(Wi-Fi クレードル)でご使用時には本体をいったん標準クレードルまたは PWRQ200-OP(Wi-Fiクレードル)から完全に取り外したあとに、再度、確実に標準クレードルまたは PWR-Q200-OP(Wi-Fi クレードル)に取り付けてください。
  • 本体の背面カバーを取り外し、本体から、電池パックを一度取り外し、再度電池パックを取り付けてください。

    上記の内容を確認してもうまくいかない場合、お電話でのお問合せを承ります。

    <故障に関する連絡先>
    0120-000113
    (24時間受付 年中無休※)

    ※17:00~翌日9:00までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。
    ※故障修理などの対応時間は9:00~17:00です。



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