パスワードを初期化しましたが、ログインできません。どうすればよいですか?

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  • 公開日時 : 2013/10/10 15:00
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パスワードを初期化しましたが、ログインできません。どうすればよいですか?

回答

パスワードを初期化した場合、「ログイン用パスワードのお知らせ」メールをお送りします。
「ログイン用パスワードのお知らせ」メールに記載のパスワードをご利用いただき、会員サイトへのログインをお願いいたします。

※初期化したパスワードは半角英数記号10文字です。
※パスワードを入力する場合は、「ログイン用パスワードのお知らせ」メールに記載しておりますパスワードの「読み仮名」を参照のうえ、大文字と小文字にご注意いただきご入力をお願いいたします。
※複数回パスワードを初期化した場合、最後にお手元に届いた以外の「ログイン用パスワードのお知らせ」に記載のパスワードは無効となります。

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