「NTT東日本サービス料金支払いへのポイント利用」にポイントを交換したが割引されていませんが、どうしてですか?

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  • 公開日時 : 2013/10/10 15:00
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「NTT東日本サービス料金支払いへのポイント利用」にポイントを交換したが割引されていませんが、どうしてですか?

回答

交換いただいたポイントは、交換月のご利用料金から割引いたします。
ご請求内訳にて割引が確認できない場合は、ご請求内訳に記載の「フレッツ光ご利用期間」とポイント交換月が同月であることをご確認ください。

なお、ご請求書の詳細につきましては、NTT東日本料金請求書、領収証・口座振替のお知らせに記載されている「料金お問い合わせ先」へお問い合わせいただくか、または以下のお問い合わせ一覧より最寄りのエリアをご確認のうえご連絡ください。

 

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