サポートの対象を教えてください。

よくあるご質問

本サービスがサポートする主な対象は以下の通りです。

機器	サザンクロスPC、ルーター、セットトップボックス、テレビ電話等の当社提供機器パソコン本体、モニタ、キーボード、マウスルーター、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー IPセットトップボックス　など
ソフトウェア	フレッツ接続ツール等の当社提供ソフトウェア OS：オペレーションシステム（Windowsのみ）ブラウザ、メーラメディアプレーヤウィルス対策　など
サービス	フレッツ光ライト、フレッツ光ネクスト、Bフレッツ、ひかり電話等の当社提供サービスプロバイダサービス（インターネット接続、メール）その他インターネット上の各種サービス（Webメール、映像配信・交換、音楽ダウンロード等）など

具体的なサポート対象・内容につきましては、個別に専用コールセンタにお問い合わせください。