ADSLモデムNVで接続設定を行いましたがPPPランプが点灯しません。WEB設定でモデムの状態を確認したら接続状態がPPP承認エラーで未接続となっています。設定に問題があるのでしょうか。

よくあるご質問

  • No : 4153
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:26
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ADSLモデムNVで接続設定を行いましたがPPPランプが点灯しません。WEB設定でモデムの状態を確認したら接続状態がPPP承認エラーで未接続となっています。設定に問題があるのでしょうか。

回答

プロバイダに接続するためのユーザ名及びパスワードによる認証の段階で、接続を拒否されているものと考えられます。
本体設定画面にて[接続先ユーザ名]欄、及び[接続パスワード]欄に登録されたプロバイダへ接続するためのユーザ名とパスワードをご確認ください。

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