「Web Caster V100」のバージョンアップ時に、ローカルプログラム更新のページで送信を押すとエラーになり更新できませんがどうしたらよいでしょうか。

よくあるご質問

  • No : 3948
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:26
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「Web Caster V100」のバージョンアップ時に、ローカルプログラム更新のページで送信を押すとエラーになり更新できませんがどうしたらよいでしょうか。

回答

既に最新ファームウェアに更新されていないかご確認ください。
「Web Caster V100」の設定画面にログインいただき、画面左メニューの[状態表示]をクリックすると、現在のファームウェアバージョンをご確認いただけます。
Ver2.1.2にバージョンアップされたい場合に[プログラムバージョン]欄に“02.01.0002”と表示されている場合は(Ver2.1.2)に更新されています。
この状態でバージョンアップ手順を実行してもプログラムエラーとなりますが、これは異常でありません。

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