「ADSLモデム-MS」でインターネットに接続しようとするとき、ADSLランプの点滅と共にカチカチという音が鳴り、動作しなくなります。

よくあるご質問

  • No : 3702
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:26
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「ADSLモデム-MS」でインターネットに接続しようとするとき、ADSLランプの点滅と共にカチカチという音が鳴り、動作しなくなります。

回答

保安器の一部機種において、電話着信時に通信速度の低下または通信できなくなる場合がございます。(この状態は、通常、受話器を上げてから20秒程度で回復します)
このような事象は、保安器を交換することで改善が見込まれます。
これはADSL特有の事象であるため、お客さまのご要望により、回線調整工事(有償)にて保安器の交換を行うことができます。

<関連情報>
ADSLモデム-MSV

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