市販のルーターでひかり電話を利用したいのですが、どうすればよいですか?

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  • No : 3005
  • 公開日時 : 2014/06/30 21:00
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市販のルーターでひかり電話を利用したいのですが、どうすればよいですか?

回答

市販のルーターのひかり電話対応については、各メーカーにお問合せください。

ひかり電話に対応している市販のルーターをご利用される場合、回線終端装置またはVDSL装置と、市販のひかり電話対応ルーターを接続してお使いいただけます。詳しくは市販のひかり電話対応ルーターの取扱説明書等をご確認ください。

なお、すでに弊社よりひかり電話対応機器ををレンタルされている場合は、レンタル契約やその他の機器・サービスの解約有無など、お客さまへのコンサルティングが必要なため、必ず下記にご連絡ください。

弊社「ひかり電話対応機器」のレンタル契約を解約せずに、市販のひかり電話対応ルーターをご利用になる際の留意事項、および接続方法についてはこちらをご覧ください。

0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土日・休日も営業(年末年始を除きます)

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。



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