お客さまID、アクセスキーを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか?

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よくあるご質問

  • No : 2387
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:00
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お客さまID、アクセスキーを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか?

回答

フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、セキュリティの観点から電話などの口頭で教えることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。



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