ポップアップメッセージで「登録されている端末が異なります。登録状況の確認をお願いします。」と表示されます。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1770
  • 公開日時 : 2012/06/13 19:00
  • 印刷

ポップアップメッセージで「登録されている端末が異なります。登録状況の確認をお願いします。」と表示されます。

回答

「フレッツ・ウイルスクリア認証サーバ」に登録されているパソコンと異なるパソコンでウイルス対策ファイルを更新しようとしている場合に表示されます。
「フレッツ・ウイルスクリア 申込・設定ツール」を利用して、「フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール」の「再インストール」を行うか、新しいシリアル番号で「フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール」をインストールすると、メッセージは表示されなくなります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます