暮らし広がる光のサービス

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『 暮らし広がる光のサービス 』 内のよくあるご質問

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  • 計測対象となる家電は何ですか?

    電源タップは100V-15A (最大1500W)までの家電製品が計測対象です。エアコン用電源タップ(100V-20A)は100V-20A(最大2000W)まで、エアコン用電源タップ(200V-15/20A共用)は200V-15A/20A(最大4000W)までの家電製品が計測対象です。※対応していない電圧、電流の家...

    • No:2987
    • 公開日時:2012/12/14 17:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • どのような端末で表示できますか?

    表示端末は、パソコンやスマートフォン等ブラウザを搭載している端末で表示可能です。なお、弊社で提供している光iフレーム、光iフレーム2、フレッツ・ミルエネ専用端末でも表示可能です。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

    • No:2986
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 「エコアドバイス表示・読み上げ機能」とは何ですか?

    エコ(節電)に役立つアドバイスを表示します。「光iフレーム」「光iフレーム2」をご利用の場合、音声によるアドバイス内容の読み上げも行います。また、お住まいエリアの電力使用量が供給能力に近づいた際にアラート通知も提供いたします。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

    • No:2981
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 機能
  • 有料情報サービスの情報料の利用限度額はありますか?

    1ヵ月間に購入が可能な有料情報サービスの利用限度額は、1契約者回線につき50,000円となります。なお、法人名義のお客さまの場合、ソフト会社がフレッツ・ソフト配信サービスを利用して提供しているソフトを購入する場合は、予め所定の様式によりご利用限度額の変更を実施することで、限度額を50,001円以上100,000円...

  • 「フレッツ・パスポートID/パスワード」を変更したいのですがどのようにしたらいいですか?

    フレッツ・パスポートIDを変更する場合は、サービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)の「サービス申込受付ページ」から「お客さまID」「アクセスキー」を利用してログインし、フレッツ・パスポートID一覧から変更したいIDの詳細ボタンからIDの変更申し込みが可能です。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用...

  • フレッツ・パスポートIDの利用に必要な機器・ソフトウェア等はありますか?

    フレッツ・アクセス回線に接続されたパソコンが必要です。なお、各サービスのご利用に必要なパソコン環境やソフトウェア(WindowsMediaPlayer等)などについては、各サービスを提供するサービス提供事業者のHPにてご確認ください。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)

    • No:1007
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 不正利用対策は実施していますか?

    不正利用対策として、以下の対策を実施しています。ID・パスワード認証:フレッツ・パスポートID及びパスワードによる認証で、第三者の利用を防いでいます。回線認証:有料情報サービスの購入を実施する際、フレッツ・パスポートID登録時に利用したフレッツ契約者回線からのアクセスでない場合は購入ができません。関連コンテンツフ...

  • 補助金はどのように交付されるのですか?

    申請時に登録した金融機関の口座に振り込まれます。※詳しくはSIIにお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。 関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

  • 補助金の申請はどのように行うのでしょうか?

    補助金の交付申請は、補助対象機器の設置工事完了後にSII指定の申請様式にお客さまにて必要事項、書類を記入、添付のうえ、SIIへ郵送にて提出する形となります。※詳しくはSIIにお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

  • ユーザIDとパスワードは何に使いますか?

    フレッツ・ミルエネをご利用いただくには、フレッツ・ミルエネ対応機器設置後にユーザIDとパスワードを設定する必要があります。 ログイン画面の「ユーザID/パスワード設定」ボタンより、ユーザIDとパスワードを設定してください。 なお、ユーザIDとパスワードは無線親機への設定も必要となりますのでご注意ください。 ...

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