「お客さまID/アクセスキー」を忘れて(紛失して)しまったのですがどのようにしたらいいですか?
再発行が可能ですので、「0120-116116」[(受付時間:午前9時〜午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)]へお申し込みください。「お客さまID/アクセスキー」が記載されている『開通のご案内』を、再度郵送させていただきます。 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内...
「お客さまID/アクセスキー」は、フレッツ・アクセス回線(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ)をご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みやフレッツ・パスポートIDの登録などに必要となるお客さまの大切な情報です。なお、「お客さまID/アクセスキー」以下のような形式です。 お客...
サービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)へアクセスするにはどうすればいいですか?
インターネットへの接続設定とは別に、「サービス情報サイト(NGN IPv6)」または「サービス情報サイト(IPv6)」に接続するための接続設定が必要になります。詳細は、NTT東日本フレッツ公式ホームページ内、サービス情報サイト紹介ページにてご確認ください。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)
「フレッツ・パスポートID/パスワード」を忘れてしまったのですがどのようにしたらいいですか?
フレッツ・パスポートIDを忘れた場合は、サービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)の「サービス申込受付ページ」から「お客さまID」「アクセスキー」を利用してログインすることで登録済みのフレッツ・パスポートID一覧をご確認いただけます。ただし、パスワードについては表示されませんので、パスワードは再度登録をする...
ユーザID/パスワードを忘れてしまったがどうすればいいですか?
「ユーザID/パスワード設定」ボタンより、お客さまID認証を行ない、パスワードを再設定してください。 ※ユーザIDは、お客さまID認証後、ご利用中のユーザIDが表示されます。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ
お客さまが有料情報サービスやコンテンツを利用する際に、ユーザ認証およびサービス購入を行うためのIDです。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)
フレッツ・アクセス回線ご契約時にお送りしている『開通のご案内』に記載されています。(平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセス回線へご契約いただき、開通時にお届けした『開通のご案内』に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、書面にて「お客さまID/アクセスキー」をお送りしています。)関連コンテンツフレッ...
無線親機に設定しているユーザIDとパスワードが、サーバへ登録されているユーザIDとパスワードと異なっているため、認証に失敗しています。 無線親機に同梱の取扱説明書を参考に、正しいユーザIDとパスワードを再度設定してください。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ
NTT東日本で工事を依頼する場合、どのような作業内容ですか?また、費用はどのくらいかかりますか?
作業内容は「フレッツ・ミルエネ」対応機器の設置および設定となります。工事料金は下記のとおりです。 無線親機:1,500円/台 分電盤計測器/太陽光対応分電盤計測器:500円/3,500円/台 電源タップ:500円/台 基本工事費:4,500円(フレッツ光開通と同時工事の場合は不要です。) ※金額はす...
「お客さまID/アクセスキー」は、フレッツ・アクセス回線(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ)をご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みやフレッツ・パスポートIDの登録などに必要となるお客さまの大切な情報です。なお、「お客さまID/アクセスキー」以下のような形式です。 お客...