フレッツ・ISDN

利用するプロバイダを変更する時や複数のプロバイダを利用するときには、接続先電話番号が変わるのですか？

弊社指定のダイヤルアップ番号のままで番号は変わりません。お客さまが複数のプロバイダと契約されている場合には、ダイヤルアップ接続する際に入力するユーザ名とパスワードの変更により、接続するプロバイダの選択が可能となります。関連コンテンツフレッツ・ISDN

1つの回線（フレッツ・ISDNを1契約）で2台同時にインターネットに接続することは可能ですか？

ダイヤルアップルーターなどの通信機器※をお使いいただくことにより、1Bchを用いて、複数の端末から同時にインターネットにアクセスすることは可能です。※ターミナルアダプタの一部機種につきましては、1Bchを用いて2台同時にインターネット接続が可能なものがございます。なお、フレッツ・ISDNを利用しての2台同時接続の...

マイラインプラスとのセット割引とは？

フレッツ・ISDNご契約の回線について、マイラインプラスを「市内通話」と「同一県内の市外通話」の2区分ともNTT東日本にご登録いただいている場合、フレッツ・ISDNの月額利用料から10％を割引いたします。詳しくは[マイラインプラス セット割引について]をご確認ください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

会社の回線でも申し込みできますか？また、会社で申し込む場合も月額利用料金は2,800円ですか？

お申し込みについて事務用・住宅用の区別は行っておりませんので、会社の回線についてもお申し込みいただけます。あわせて、月額利用料につきましても同一となります。ただし、代表を組んでいる回線やダイヤルイン追加番号（I・ナンバー追加番号含む）ではご利用いただけませんので、ご注意ください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

何かトラブルや質問があった場合にはどこに問い合わせればよいのですか？

お客さまのお問い合わせは以下のとおりとなります。(お申し込み・サービスに関するお問い合わせ) 0120-116116受付時間:午前9時〜午後5時土日・祝日も営業（年末年始を除きます） ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録...

定額でインターネットが使い放題になるのですか？

フレッツ・ISDNは、インターネットなどに接続する際の通信料が月々定額になるサービスです。 ご利用にあたっては、別途プロバイダ利用料が必要です。関連コンテンツフレッツ・ISDN

今、契約しているプロバイダでフレッツ・ISDNが利用可能かどうか知りたい。

本サービス対応のプロバイダについては、[対応プロバイダ]をご覧ください。なお、接続できるプロバイダが増えた場合には、ホームページ上で順次お知らせしていく予定です。ご利用にあたっては、各プロバイダへお問い合わせください。関連コンテンツフレッツ・ISDN

パソコンのモデムからターミナルアダプタのアナログポートに接続した通信も定額になりますか？

本サービスの適用通信は、ディジタル通信モード（64Kbps）のみ対象となるため、ターミナルアダプタのアナログポートに接続した通信は、本サービスの適用対象外となります。関連コンテンツフレッツ・ISDN

アナログ回線やモバイル（携帯・PHS）でも利用できますか？

本サービスはISDN回線（INSネット）のディジタル通信モード（64Kbps）を対象としたものであることから、アナログ回線やモバイルといった回線環境でご利用いただくことはできません。ご利用にあたっては ISDN回線（INSネット）にご契約いただく必要があります。関連コンテンツフレッツ・ISDN

ISDN回線のどの通信モードが定額料金の対象となりますか？

弊社指定の専用ダイヤルアップ番号へのディジタル通信モード(64kbps)での通信が定額料金の対象となります。一般の通話や指定以外の番号へのディジタル通信モード通信は定額料金の対象外です。関連コンテンツフレッツ・ISDN