フレッツ・ミルエネ

「光iフレーム」「光iフレーム2」以外の端末でも、音声読み上げ機能は利用できますか？

「光iフレーム」「光iフレーム2」「フレッツ・ミルエネ専用端末」以外の端末では、音声読み上げ機能は提供しておりません。PC、スマートフォン等ブラウザでの閲覧においては、エコアドバイスおよびアラート通知の表示のみとなります。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

「ランキング表示機能」とは何ですか？

お客さまの地域、家族構成、建物種別/間取りを設定していただくことで、「フレッツ・ミルエネ」をご利用の同じ条件のユーザー内での電力消費量順位の表示、平均値との比較ができる機能です。なお、本サービスを月の途中から利用開始した場合、翌月からランキング順位が表示されます。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

計測対象となる家電は何ですか？

電源タップは100V-15A （最大1500W）までの家電製品が計測対象です。エアコン用電源タップ（100V-20A）は100V-20A（最大2000W）まで、エアコン用電源タップ（200V-15/20A共用）は200V-15A/20A（最大4000W）までの家電製品が計測対象です。※対応していない電圧、電流の家...

無線機器は無線LAN簡単接続方式に対応していますか？

無線LANとは異なる無線規格を採用しているため、無線LAN簡単接続方式には対応しておりませんが、設定ボタンにより、簡易に無線接続を行うことができます。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

補助金対象機器の設置を自分自身で行うことはできないのですか？

補助金交付の条件として、弊社による販売・設置・施工の完了確認が義務付けられているため、弊社による設置工事が必須となっています。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

現状のレンタル形態でフレッツ・ミルエネを契約して補助の対象となることはできるのですか？

補助金の対象となるのは「フレッツ・ミルエネお手軽パック（補助金対象）」をご購入いただいた場合のみとなります。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

電源タップを追加購入することはできるのですか？

電源タップは1個4,000円、エアコン用電源タップは1個9,500円で追加購入いただけます。ただし、追加購入分の費用は補助金の対象とはなりません。なお、フレッツ・ミルエネ1契約に取り付け可能な電源タップおよびエアコン用電源タップは合計して最大9個となります。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了してお...

利用にはフレッツ・マーケットの契約が必須となるのですか？

ご利用に当たってはフレッツ・マーケットの契約は必須ではありません。ただし、フレッツ・マーケットを契約していない場合には音声読み上げ機能はご利用いただけません。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

フレッツ・ミルエネの月額利用料も「フレッツ・ミルエネお手軽パック（補助金対象）」に含まれるのですか？

月額利用料200円は「フレッツ・ミルエネお手軽パック（補助金対象）」に含まれません。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

自然冷媒ヒートポンプ給湯機を設置しているのですが、補助金認定は受けられますか？

自然冷媒ヒートポンプ給湯機のお客様で、自然冷媒ヒートポンプ給湯機への給電が分電盤の前で分岐されるお場合、補助金の対象外となる場合がございます。詳しくはフレッツ・ミルエネサポートセンタ（0120-54-3636）までお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。 関連コンテン...