フレッツ・ミルエネ

補助金はどのように交付されるのですか？

申請時に登録した金融機関の口座に振り込まれます。※詳しくはSIIにお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。 関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

ユーザID/パスワード設定で、「無線親機にログインできません。」というエラーメッセージが表示されたがどうすればいいのか？

無線親機にログインすることができないため、ユーザIDおよびパスワードの設定が完了できておりません。 無線親機のログインパスワードが変更されている場合がありますので、無線親機に同梱の取扱説明書を参考にパスワードを初期値に戻してください。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

フレッツ光1契約で、フレッツ・ミルエネを複数契約することはできますか？

フレッツ光1契約あたり、1契約のご提供とさせていただいております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

補助金の申請はどのように行うのでしょうか？

補助金の交付申請は、補助対象機器の設置工事完了後にSII指定の申請様式にお客さまにて必要事項、書類を記入、添付のうえ、SＩＩへ郵送にて提出する形となります。※詳しくはSIIにお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

各機器は停電時に利用できますか？

電池で駆動する分電盤計測器を除きご利用できません。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

「ランキング表示機能」とは何ですか？

お客さまの地域、家族構成、建物種別/間取りを設定していただくことで、「フレッツ・ミルエネ」をご利用の同じ条件のユーザー内での電力消費量順位の表示、平均値との比較ができる機能です。なお、本サービスを月の途中から利用開始した場合、翌月からランキング順位が表示されます。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

フレッツ・ミルエネとは何ですか？

フレッツ光をご利用のお客さま向けに、家庭内の消費電力量等を見える化するサービスです。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ

120Aパックと60Aパックの違いは何ですか？

120Aパックは分電盤計測器で測定可能なアンペア数の上限が120Aであり、オール電化住宅等61A〜120Aの分電盤をご利用のお客さまにもフレッツ・ミルエネをご利用いただけるパックとなっております。※分電盤のアンペア数は電力会社との契約により定められています。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了してお...

ユーザIDとパスワードの設定が完了したが、消費電力量の数値やグラフが表示されません。どうすればいいですか？

フレッツ・ミルエネ対応機器は15分毎にサーバへ情報を送信していますので、しばらく時間がたってから再度ご確認ください。それでも表示しない場合は、以下の原因が考えられますのでそれぞれの対処方法をお試しください。 ①無線親機へユーザIDとパスワードが設定できていない ユーザID/パスワード設定の際に、エラー画面が表示さ...

電源タップとはどのような機器ですか？

電力計測機能および無線通信機能を有した電源タップで、接続された家電個々の消費電力量を計測し無線親機へ定期的に情報を送信します。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ