フレッツ・ミルエネ

分電盤計測器の設置について事前に確認することはありますか？

フレッツ・ミルエネをご利用いただくには、ご自宅の分電盤に計測器（分電盤計測器）を、取り付ける必要がありますので、以下の3点について事前にご確認ください。 ①電力会社との契約が120A以下であること 分電盤計測器の計測範囲は60Aまたは120Aまでとなりますので、電力会社からの請求書や分電盤のアンペアブレーカー... 詳細表示

機器の取り付けはどのように行うのですか？NTT東日本に工事を依頼できますか？

取り付け方法は、対応機器に同梱の取扱説明書にてご案内します。なお、お客さまご自身でも容易に取り付け可能な機器となっておりますが、NTT東日本にて取り付け工事（有料）を行うことも可能です。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

各機器は停電時に利用できますか？

電池で駆動する分電盤計測器を除きご利用できません。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

どのような端末で表示できますか？

表示端末は、パソコンやスマートフォン等ブラウザを搭載している端末で表示可能です。なお、弊社で提供している光iフレーム、光iフレーム2、フレッツ・ミルエネ専用端末でも表示可能です。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

フレッツ・ミルエネ専用端末とはどのような機器ですか？

消費電力量等の確認が行える端末です。ブラウザによる情報検索等も可能です。※本機器のご利用には、無線LAN環境を事前にご準備いただく必要があります。無線ＬＡＮ環境がない場合、設置工事を完了することができませんのでご注意ください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。関連コンテンツフレッツ・... 詳細表示

分電盤計測器の電池寿命はどのくらいですか？

お客さまが本サービスをご利用する場所の気温や無線環境などの条件により変動しますが、約半年〜1年程度を想定しております。なお、無線環境によっては、電池の消耗が早くなる場合がありますのでご注意ください。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

各機器は屋外での利用はできますか？

屋外には設置しないでください。屋外に設置した場合の動作保証はしておりません。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

フレッツ光1契約で、フレッツ・ミルエネを複数契約することはできますか？

フレッツ光1契約あたり、1契約のご提供とさせていただいております。関連コンテンツフレッツ・ミルエネ 詳細表示

120Aパックと60Aパックの違いは何ですか？

120Aパックは分電盤計測器で測定可能なアンペア数の上限が120Aであり、オール電化住宅等61A〜120Aの分電盤をご利用のお客さまにもフレッツ・ミルエネをご利用いただけるパックとなっております。※分電盤のアンペア数は電力会社との契約により定められています。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了してお... 詳細表示

自然冷媒ヒートポンプ給湯機を設置しているのですが、補助金認定は受けられますか？

自然冷媒ヒートポンプ給湯機のお客様で、自然冷媒ヒートポンプ給湯機への給電が分電盤の前で分岐されるお場合、補助金の対象外となる場合がございます。詳しくはフレッツ・ミルエネサポートセンタ（0120-54-3636）までお問い合わせください。なお、平成25年9月13日をもって、新規受付を終了しております。 関連コンテン... 詳細表示