サービス内容・ご利用条件

サービス内容・ご利用条件

『 サービス内容・ご利用条件 』 内のよくあるご質問

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  • 基本契約期間(最低利用期間)はありますか?

    センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。なお、東西接続サービスをご契約の場合には、基本基本契約期間は設けておりません。関連コンテンツフレ...

    • No:2811
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「東西接続サービス」とは何ですか?

    東西接続サービスとは、NTT東日本とNTT西日本のフレッツ・VPN ワイド間で通信を可能にするオプションサービスです。なお、東西接続サービスには、以下のようなプランがあります。プラン(拠点数)10301003001000※契約はVPN管理者単位となります。※東西接続サービスのプランはフレッツVPN ワイドのプラン...

    • No:2798
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 接続可能な拠点数(ユーザ数)に制限はありますか?

    プランに応じて接続可能拠点数の上限があります。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2810
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 通信品質はどのようになっていますか?

    「フレッツ・VPN ワイド」の通信品質はベストエフォート型であり、通信速度などの通信品質保証はしていません。また、通信の常時接続性を保証するものではありません。なお、センタ回線接続サービスにてビジネスイーサ ワイド等のギャランティ型サービスを組み合わせて利用する場合、フレッツ・VPN ワイド区間においてはベストエ...

  • ひかり電話と重畳契約できますか?

    可能です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2806
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「東西接続サービス」はどのような契約となるのですか?

    NTT東日本とNTT西日本におけるフレッツ・VPN ワイドの各VPN管理者にて、それぞれ、東西接続サービスをお申し込みいただきます。お客さまのご利用希望エリアおよび拠点数によりますが、お申し込みいただいてからご利用開始までの期間が異なります。詳しくは弊社営業担当者にお問い合わせください。なお、弊社営業担当者のご紹...

    • No:2799
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 提供エリアはどこですか?

    提供回線の提供エリアに準じます。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド

    • No:2790
    • 公開日時:2012/10/01 09:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:24
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 回線認証はどのような方法で実施していますか?

    「フレッツナンバー※1※2」(フレッツ・ISDNの場合は発信者番号通知※2)により回線認証を行います。※1 別途、フレッツ・アクセスサービスのフレッツナンバー通知機能をお申し込みいただく必要があります(月額利用料不要)。※2 「非通知」設定の場合は接続できません。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2801
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 契約可能なアクセス回線は何ですか?

    契約可能なアクセス回線は以下の通りです。 プラン 利用可能なフレッツ・アクセスサービス(管理者/参加者共通) Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN フレッツ 光ネクスト(ファミリー・ハイスピードタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンションタイプ...

    • No:2785
    • 公開日時:2012/10/01 09:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:39
    • カテゴリー: サービスの概要
  • センタ回線接続サービスを利用する際、センタ側の通信機器にはどんな機器が必要ですか?

    一般的なIPルーターが必要です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2808
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件

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