各種お手続き

よくあるご質問

『 各種お手続き 』 内のよくあるご質問

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  • 申し込みを取り消ししたいのですが、どこに連絡すればよいのでしょうか?

    お客さまがフレッツ光を申し込みされた受付センタや販売担当者に直接ご連絡ください。(ご連絡先については、お申し込みの際にお渡しした書類やパンフレット等からご確認いただけます)なお、工事実施前までのお申し込みの取り消しについては、無料にてお手続きいたします。お申し込み先の受付センタ、販売担当者等が不明の場合には、「0...

  • 解約する場合にどのような手続きが必要ですか?

    ご解約のお申し込みは電話にて承ります(ホームページでは承っておりません)。 ※解約前のご利用分が、翌月以降に請求されることがございます。 請求書によるお支払いの場合、請求書はご利用月の翌月に発行される場合があります。 クレジットカード会社によるお支払いの場合、請求時期については、ご利用のクレジットカード会社に...

    • No:264
    • 公開日時:2013/07/01 09:00
    • カテゴリー: 解約・休止

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