ID・パスワード

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よくあるご質問

『 ID・パスワード 』 内のよくあるご質問

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  • お客さまID、アクセスキーを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか?

    フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、セキュリティの観点から電話などの口頭で教えることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・...

    • No:2387
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • お客さまID、アクセスキーとはどのような形式のものですか?

    お客さまID、アクセスキーは以下のような形式のものです。 お客さまID○英数字11桁(英字3桁 + 数字8桁)のもの・Bフレッツご契約者 「COP********」・フレッツ・ADSLご契約者 「CAD********」○英数字16桁(英字3桁 + 数字13桁)のもの・フレッツ・ISDNご契約者 「CTC...

    • No:2385
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • パスワードとは何ですか?

    グループ内における、各グループユーザIDに対するパスワードです。グループの接続の際に必要となります。また、カスタマコントロールにて各自変更することが可能です。関連コンテンツフレッツ・グループアクセス

    • No:2414
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • お客さまID、アクセスキーは何に記載されていますか?

    フレッツ・アクセスサービス申し込みの際の「開通のご案内」に記載されています。(平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセスサービスのご利用を開始され、開通時にお届けした「開通のご案内」に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、ダイレクトメールにて「お客さまID」と「アクセスキー」をお送りしています。)関連...

    • No:2386
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • お申し込み時に必要となるお客さまID、アクセスキーとは何ですか?

    「お客さまID」、「アクセスキー」は、「サービス申込受付ページ」にアクセスするときに必要であり、フレッツ・アクセスサービスの「開通のご案内」とともにNTT東日本よりお客さま個々にお知らせしております。関連コンテンツフレッツ・グループアクセス

    • No:2384
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • グループユーザIDとは何ですか?

    グループユーザIDは、フレッツ・グループアクセスご契約ごとに割り当てられるIDで、グループへの接続の際に必要となるものです。関連コンテンツフレッツ・グループアクセス

    • No:2413
    • 公開日時:2012/06/13 19:00

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