法人向けサービス

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『 法人向けサービス 』 内のよくあるご質問

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  • 利用する通信機器の条件を教えてください。

    PPPoE接続に対応する機器でご利用可能です。LAN型払い出しの通信をする場合は、「Unnumbered接続」に対応している必要があります。また、端末型払い出しの通信でルータを利用する場合、NATやIPマスカレードなどの設定が必要になる場合がありますので、ご注意ください。ルータなどご利用機器の設定方法につきまして...

    • No:2189
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 機器接続
  • 「VPN管理者」とは何ですか?

    「フレッツ・VPN ワイド」開設のお申し込みを行う契約者が「VPN管理者」となります。なお、VPN管理者が開設した「フレッツ・VPN ワイド」に参加する契約者は「VPN参加者」となります。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2791
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • フレッツ・グループアクセスのメリットはなんですか?

    本サービスのメリットは以下のとおりです。フレッツ・アクセスサービスご利用者間であれば、本サービスを契約することにより手軽にプライベートネットワークを構築できます。無数のネットワークの集合体であるインターネットを介さずフレッツ網上においてグループを形成するため、セキュアな通信が可能です。利用規模にみあった料金での利...

  • 利用できる通信(プロトコル)に制限などありますか?

    TCP/IPでの通信であればご利用可能ですが、ブロードキャストパケットや動的ルーティングには対応しておりません。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

    • No:2184
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • POSで領収書の発行はできますか?

    TOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「レシート再印刷」「領収書印刷」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注...

    • No:7915
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
    • カテゴリー: POS
  • サービス仕様について教えてください。

    詳細についてはこちらをご確認ください。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

  • 東西接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧ください。東西接続サービスは、NTT東日本とNTT西日本それぞれの契約が必要です。従って、月々のご利用料金が別々のご請求になります。また、東西それぞれのエリアでフレッツ・VPN ワイドの基本サービスが別プランである場合、東西それぞれの適用プランは基本プランに準じます。関連コンテンツフレッツ・V...

  • サービス利用者(エンドユーザさま)からのお問い合わせは全てNTT東日本で受け付けてくれるのですか?

    エンドユーザさまからの各事業者さまのサービス(内容・不具合等)に関するお問い合わせにつきましては、事業者さまにて受け付けいただくようお願いします。なお、事業者さまからの本サービスに関するお問い合わせにつきましては、NTT東日本で受け付けしております。お問い合わせ先はこちら。 関連コンテンツフレッツ・ジョイント

  • フレッツ・グループアクセス プロでカスタマコントロールへ接続できない、または接続できるがページが表示されません。

    カスタマコントロールへ接続できない、または接続は可能だがページが表示されない場合は、以下をご確認ください。【接続できない場合】接続時のIDは『グループユーザID@グループ名@カスタマコントロール識別子』で接続しているか(具体的な接続IDにつきましては、開通のご案内をご確認ください。)すべてのセッションを利用中では...

  • 基本契約期間(最低利用期間)はありますか?

    センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。なお、東西接続サービスをご契約の場合には、基本基本契約期間は設けておりません。関連コンテンツフレ...

    • No:2811
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件

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