法人向けサービス

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『 法人向けサービス 』 内のよくあるご質問

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  • IPアドレスは固定で払い出されますか?

    VPN管理者およびVPN参加者は「ユーザID」ごとにあらかじめ設定した固定のIPアドレスを利用して通信を行います。IPアドレスについて詳しくはこちらをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2802
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「サービス申込受付ページ」はどこにありますか?

    「サービス申込受付ページ」はフレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト(IPv4)」からのみアクセスが可能です。サービス情報サイト(IPv4)のトップページに、「サービス申込受付ページ」へのリンクをご用意しています。関連コンテンツフレッツ・グループアクセス

  • 「お客さまID」、「アクセスキー」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

    フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、お客さまの大切な情報であるため、電話などの口頭でお伝えすることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・...

  • 東西接続サービスの利用料金はどのようになっていますか?

    詳しくはこちらをご覧ください。東西接続サービスは、NTT東日本とNTT西日本それぞれの契約が必要です。従って、月々のご利用料金が別々のご請求になります。また、東西それぞれのエリアでフレッツ・VPN ワイドの基本サービスが別プランである場合、東西それぞれの適用プランは基本プランに準じます。関連コンテンツフレッツ・V...

  • 契約回線の移転(品目変更)時に、工事費は発生しますか?

    ご契約回線の移転・品目変更時には、フレッツ・セッションプラスに関わる工事費は発生いたしません。関連コンテンツフレッツ・セッションプラス

    • No:2239
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 料金
  • 「お客さまID」、「アクセスキー」を入力しましたが、ログインエラーになります。

    以下のような理由が、考えられますのでご確認ください。 「お客さまID」は、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLの場合11桁、フレッツ・ISDNの場合16桁となります。半角/全角、大文字/小文字などお間違えになっていないかどうかご確認ください。 「アクセスキー」は、半角英数字8桁となります。半角/全角、大...

  • フレッツ・グループアクセスの月額利用料はいくらですか?

    「フレッツ・グループアクセス プロ」の場合、1契約あたり月額4,500円となります。「フレッツ・グループアクセス ライト※」の場合、1契約あたり月額700円となります。オプションサービスの月額利用料等、詳細につきましてはこちらをご覧ください。 ※フレッツ・グループアクセス ライトは平成21年3月31日に「グループ...

  • 利用料金の日割り計算は行ないますか?

    日割り計算は行ないます。関連コンテンツフレッツ・オフィス

  • 「お客さまID」、「アクセスキー」は何に記載されていますか?

    フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載されています。(平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセスサービスへご契約いただき、開通時にお届けした『開通のご案内』に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、ダイレクトメールにて「お客さまID/アクセスキー」をお送りしています。)...

  • 「センタ回線接続サービス」とは何ですか?

    センタ回線接続サービスはフレッツ光ネクストエリア内でお客さまネットワークやサーバーを接続することにより、センターエンド型ネットワークを実現するオプションサービスです。接続タイプとして、局内接続タイプ、収容エリア内接続タイプ、ビジネスイーサ ワイド接続タイプをご用意しています。詳しくはこちらをご覧ください。関連コン...

    • No:2795
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件

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