法人向けサービス

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『 法人向けサービス 』 内のよくあるご質問

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  • IPアドレスは固定で払い出されますか?

    VPN管理者およびVPN参加者は「ユーザID」ごとにあらかじめ設定した固定のIPアドレスを利用して通信を行います。IPアドレスについて詳しくはこちらをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2802
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「VPN管理者」とは何ですか?

    「フレッツ・VPN ワイド」開設のお申し込みを行う契約者が「VPN管理者」となります。なお、VPN管理者が開設した「フレッツ・VPN ワイド」に参加する契約者は「VPN参加者」となります。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2791
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • フレッツ・セッションプラスを利用するメリットは何ですか?

    フレッツ・セッションプラスは、お客さまのご利用形態に応じて、任意に接続先を追加することのできるサービスであり、お客さまのブロードバンド環境をより効率的かつ柔軟に活用することが可能となります。関連コンテンツフレッツ・セッションプラス

  • 利用する通信機器の条件を教えてください。

    PPPoE接続に対応する機器でご利用可能です。LAN型払い出しの通信をする場合は、「Unnumbered接続」に対応している必要があります。また、端末型払い出しの通信でルータを利用する場合、NATやIPマスカレードなどの設定が必要になる場合がありますので、ご注意ください。ルータなどご利用機器の設定方法につきまして...

    • No:2189
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 機器接続
  • 「フレッツ・VPN ワイド」の特長は何ですか?

    (1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能です。(2)高セキュリティなIP-VPN内通信が可能です。(3)多彩なオプションサービスの利用が可能です。ギャランティ型ネットワーク(ビジネスイーサ ワイド等)と接続が可能です。東西接続サービスをご利用いただくことで、全国にまたがるネットワークへの対応...

  • サービス仕様について教えてください。

    詳細についてはこちらをご確認ください。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

  • 基本契約期間(最低利用期間)はありますか?

    センタ回線接続サービスをご契約の場合、基本契約期間が1年間となります。センタ回線接続サービスのご利用を開始してから1年以内に解約または変更によりご利用料に減少が生じた場合には、残余期間のご利用料をお支払いいただきます。なお、東西接続サービスをご契約の場合には、基本基本契約期間は設けておりません。関連コンテンツフレ...

    • No:2811
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「お客さまID」、「アクセスキー」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

    フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、お客さまの大切な情報であるため、電話などの口頭でお伝えすることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・...

  • 月途中からの利用の場合、月額利用料の日割り計算は行いますか?

    行います。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

  • フレッツ・セッションプラスとは、どのようなサービスですか?

    フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLをご利用のお客さまが、同時に利用できるPPPoEセッション数を追加できる付加サービスです。本サービスをご利用いただくことにより、フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSLが提供する基本セッション数より多くの接...

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