法人向けサービス

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『 法人向けサービス 』 内のよくあるご質問

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  • インターネットVPNとの違いは何ですか?

    本サービスで使用されるネットワークは、インターネット上ではなく、フレッツ 光ネクスト網内に限定されているため、一般的なインターネットVPNとは異なりセキュアなネットワークの構築が可能です。本サービスを導入いただくことにより、市販の機器で安価に、かつ手軽にネットワークを構築していただくことが可能となります。関連コン...

  • 「フレッツ・VPN ワイド」における「プラン」とは何ですか?

    フレッツ・VPN ワイドは接続可能拠点数とフレッツ 光ネクスト ビジネスタイプご利用有無により、プランをご用意しています。 <フレッツ 光ネクスト(ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ)、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN いずれかの...

    • No:2794
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:13
    • カテゴリー: ご利用条件
  • フレッツ・VPNワイドの故障に関する質問は、どこに問い合わせたらよいのでしょうか?

    ご契約時に通知される電話番号にて24時間365日の受付、および故障に関するお問い合わせフォームより受け付けております。 ※113、116やその他のフリーダイヤルによる電話での対応は承っておりませんのでご注意ください。 ※アクセスサービスの対応は、ご利用サービスに準じます。 ※故障情報は、以下のフレッツ公式ホ...

  • 1つの提供回線でフレッツ・VPN ワイドを複数契約することは可能ですか?

    可能です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2809
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「フレッツ・VPN ゲート」との違いは何ですか?

    フレッツ・VPN ゲートは、ISP等不特定多数のフレッツ 光ネクストをはじめとするフレッツ・アクセスサービスからの着信を希望する事業者・企業向けに提供するIP-VPNサービスです。フレッツ・VPN ワイドはセンタ側着信回線をご契約いただくことにより、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・...

  • 2セッション以上接続のできるルータはありますか?

    詳しくは、こちらの「フレッツ・セッションプラス対応機器一覧」をご覧ください。関連コンテンツフレッツ・セッションプラス

  • フレッツ・セッションプラスとは、どのようなサービスですか?

    フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLをご利用のお客さまが、同時に利用できるPPPoEセッション数を追加できる付加サービスです。本サービスをご利用いただくことにより、フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSLが提供する基本セッション数より多くの接...

  • 新規グループ開設の際に決める、VPN暗証番号とはなんですか?

    VPN暗証番号:VPN管理者による新規グループ開設後、参加者の申し込みをするために必要となる番号です。 ※間違いやすい番号として以下がございます。 アクセスキー:サービス申込受付ページにログインするための番号。 パスワード:VPNワイドにPPPoE接続するときの認証用パスワード。 「サービス申込受...

  • 「お客さまID」、「アクセスキー」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

    フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、お客さまの大切な情報であるため、電話などの口頭でお伝えすることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・...

  • 「フレッツ・VPN ワイド」の特長は何ですか?

    (1)簡易かつ安価にプライベートネットワークの構築・利用が可能です。(2)高セキュリティなIP-VPN内通信が可能です。(3)多彩なオプションサービスの利用が可能です。ギャランティ型ネットワーク(ビジネスイーサ ワイド等)と接続が可能です。東西接続サービスをご利用いただくことで、全国にまたがるネットワークへの対応...

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