法人向けサービス

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『 法人向けサービス 』 内のよくあるご質問

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  • フレッツ・ジョイントとはどのようなサービスですか?

    「フレッツ・ジョイント」は、事業者さま独自のソフトウェアをホームゲートウェイに配信し、ネットワークを介して家庭やオフィス内のさまざまな機器へアクセスする環境を提供することで、事業者さまの多様なサービスを実現可能にします。関連コンテンツフレッツ・ジョイント

  • 「フレッツ・VPN ワイド」における「プラン」とは何ですか?

    フレッツ・VPN ワイドは接続可能拠点数とフレッツ 光ネクスト ビジネスタイプご利用有無により、プランをご用意しています。 <フレッツ 光ネクスト(ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ)、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN いずれかの...

    • No:2794
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:13
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「フレッツ・VPN ゲート」との違いは何ですか?

    フレッツ・VPN ゲートは、ISP等不特定多数のフレッツ 光ネクストをはじめとするフレッツ・アクセスサービスからの着信を希望する事業者・企業向けに提供するIP-VPNサービスです。フレッツ・VPN ワイドはセンタ側着信回線をご契約いただくことにより、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・...

  • フレッツ・VPNワイドの故障に関する質問は、どこに問い合わせたらよいのでしょうか?

    ご契約時に通知される電話番号にて24時間365日の受付、および故障に関するお問い合わせフォームより受け付けております。 ※113、116やその他のフリーダイヤルによる電話での対応は承っておりませんのでご注意ください。 ※アクセスサービスの対応は、ご利用サービスに準じます。 ※故障情報は、以下のフレッツ公式ホ...

  • 通信速度について教えてください。

    ご契約のアクセスサービスの速度に準じます。ただし、本サービスはベストエフォートサービスとなっており、通信速度やパケットの到達をお約束することではありませんので、ご了承ください。関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

  • 2セッション以上接続のできるルータはありますか?

    詳しくは、こちらの「フレッツ・セッションプラス対応機器一覧」をご覧ください。関連コンテンツフレッツ・セッションプラス

  • フレッツ・セッションプラスとは、どのようなサービスですか?

    フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLをご利用のお客さまが、同時に利用できるPPPoEセッション数を追加できる付加サービスです。本サービスをご利用いただくことにより、フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSLが提供する基本セッション数より多くの接...

  • 「お客さまID」、「アクセスキー」を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?

    フレッツ・アクセスサービスをお申し込みいただいた0120-116116などにご連絡ください。「お客さまID」、「アクセスキー」は、お客さまの大切な情報であるため、電話などの口頭でお伝えすることはできませんので、それらが記された「開通のご案内」を再発行して郵送いたします。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・...

  • 1つの提供回線でフレッツ・VPN ワイドを複数契約することは可能ですか?

    可能です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

    • No:2809
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「センタ回線接続サービス」とは何ですか?

    センタ回線接続サービスはフレッツ光ネクストエリア内でお客さまネットワークやサーバーを接続することにより、センターエンド型ネットワークを実現するオプションサービスです。 接続タイプとして、局内接続タイプ、収容エリア内接続タイプ、ビジネスイーサ ワイド接続タイプをご用意しています。 詳しくはこちらをご覧ください。...

    • No:2795
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • 更新日時:2019/01/17 16:18
    • カテゴリー: ご利用条件

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