法人向けサービス

PPPoEとは何ですか？

PPPoE（PPP over Ethernet）は、PPP（Point to Point Protocol）（＝一般的にダイヤルアップ接続において、ユーザIDとパスワードを用いて認証し、接続する際に用いられるプロトコル）の認証機能などを、一般にLANなどで使用されているEthernet上でも利用できるようにしたプ...

「フレッツ・VPN ワイド」とはどのようなサービスですか？

フレッツ・VPN ワイドは、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNを組み合わせて安価・簡易にプライベートネットワークの構築が可能となるIP-VPNサービスです。また、センタ回線接続サービスや東西接続サービスといったオプションサービスをご利用いただくことにより、多様なニーズに対応い...

カスタマコントロールとは何ですか？

カスタマコントロールを利用してIPアドレスやパスワードなどの設定変更を行うことができます。 カスタマコントロールについて詳しくはこちらをご覧ください。 関連コンテンツ フレッツ・VPN ワイド

基本セッション数とは何ですか？

お客さまからのお申し込みによらず、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」、「Bフレッツ」、「フレッツ・ADSL」が標準で提供している同時接続が可能なPPPoEセッション数のことです。関連コンテンツフレッツ・セッションプラス

「お客さまID」、「アクセスキー」は何に記載されていますか？

フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載されています。（平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセスサービスへご契約いただき、開通時にお届けした『開通のご案内』に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、ダイレクトメールにて「お客さまID/アクセスキー」をお送りしています。）...

「お客さまID」、「アクセスキー」とはどのような形式のものですか？

お客さまID、アクセスキーはお客さま固有のものでありますが、以下のような形式のものです。(1)お客さまID （英数字11or13桁＝ 英字3桁＋ 数字8or10桁）フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクストご契約者：　「CAF**********」フレッツ・ADSLご契約者： 「CAD********」Bフレッツご...

専用線との違いは何ですか？

主な違いは以下の通りとなります。通信の常時接続性や回線の品質保証がなされていないこと メンテナンス、故障など障害の影響を受けること接続時にはグループユーザIDとパスワードによる認証が必要であること通信プロトコルに制限があること(TCP/IPによる通信のみサポート) 関連コンテンツフレッツ・VPNワイド

フレッツ・ジョイントとはどのようなサービスですか？

「フレッツ・ジョイント」は、事業者さま独自のソフトウェアをホームゲートウェイに配信し、ネットワークを介して家庭やオフィス内のさまざまな機器へアクセスする環境を提供することで、事業者さまの多様なサービスを実現可能にします。関連コンテンツフレッツ・ジョイント

サービスを利用するにあたり必要な通信機器は何ですか？

PPPoE機能を有する機器が必要です。一般的なブロードバンドルーターまたは、フレッツ接続ツール等のPPPoE機能を有するソフトウェアを搭載したPC等が必要となります。また、LAN型払い出しを利用する場合には、Unnumbered対応のブロードバンドルーターが必要です。関連コンテンツフレッツ・VPN ワイド

フレッツ・VPNワイドの故障に関する質問は、どこに問い合わせたらよいのでしょうか？

ご契約時に通知される電話番号にて24時間365日の受付、および故障に関するお問い合わせフォームより受け付けております。 ※113、116やその他のフリーダイヤルによる電話での対応は承っておりませんのでご注意ください。 ※アクセスサービスの対応は、ご利用サービスに準じます。 ※故障情報は、以下のフレッツ公式ホ...