ご利用方法・接続または設定方法

発信者番号通知はできますか？

発信者番号を通知させることができます。■IP電話での発信の場合には、IP電話番号を通知します。※■加入電話での発信の場合には、加入電話番号を通知します。※ただし、ご契約のIP電話サービスによっては、発信者番号を通知できない場合もあります。【重要】「186＋相手先電話番号」をダイヤルした際の動作は、「IP電話/無線...

携帯電話/PHSへはどのようにかけるのですか？

IP電話にて携帯電話/PHSにかけられるかは、IP電話サービスを提供しているインターネットサービスプロバイダによります。詳細につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

電話をかけた時、相手につながる前に「ププププ」と音がするのですがこれは何ですか？

「ププププ」は、IP電話サービスから発信していることを識別するための音です。ただし、IP電話サービス対象外の番号の際には、「ププププ」の後に「プー」と識別音が聞こえた後、加入電話からの発信に自動切替されます。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。 詳細はこちらをご確認ください。関連コンテンツI...

IDとパスワードは何を設定すればよいのでしょうか？

IP電話サービスをご利用いただくためには、PPPoEの設定とIP電話の設定を行っていただく必要があります。■PPPoEの設定には、インターネットサービスプロバイダに接続するためのユーザーIDとパスワードを設定してください。ユーザーID（インターネットサービスプロバイダ提供のPPPoE用ユーザーID＋ドメイン名）パ...

加入電話で発信したい時はどうすればよいのでしょうか？

相手先電話番号の前に”0000”をつけてダイヤルしてください。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

IP電話番号はどうなるのでしょうか？

IP電話サービスを提供しているインターネットサービスプロバイダによります。詳細につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

市内の電話番号へはどのように電話をかけるのですか？

これまでの電話サービスと同様です。相手先の市内局番からダイヤルしてください。ただし、「IP電話対応機器」にご自身の市外電話番号を設定していない場合は、相手先の市外局番からダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

「IP電話対応機器」の設定はどうすればよいのでしょうか？

機器に同梱されている取扱説明書をご覧ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

「IP電話対応機器」の電源が入っていなくても電話できますか？

「IP電話対応機器」に電源が入っていない場合には、IP電話サービスをご利用いただくことはできません。しかし、従来どおり、加入電話での通話は可能です。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

キャッチホンは使えますか？

現在ご利用のキャッチホンはご利用できます。IP電話サービスで、通話中に加入電話から着信があった場合、もしくは、加入電話通話中にIP電話から着信があった場合、本端末の設定によって割込音を送出することができ、フッキングまたはオンフックによって通話を切り替えることができます。（キャッチホンとは異なり、今までの通話は保留...