ご利用方法・接続または設定方法

発信者番号通知はできますか？

発信者番号を通知させることができます。■IP電話での発信の場合には、IP電話番号を通知します。※■加入電話での発信の場合には、加入電話番号を通知します。※ただし、ご契約のIP電話サービスによっては、発信者番号を通知できない場合もあります。【重要】「186＋相手先電話番号」をダイヤルした際の動作は、「IP電話/無線...

IDとパスワードは何を設定すればよいのでしょうか？

IP電話サービスをご利用いただくためには、PPPoEの設定とIP電話の設定を行っていただく必要があります。■PPPoEの設定には、インターネットサービスプロバイダに接続するためのユーザーIDとパスワードを設定してください。ユーザーID（インターネットサービスプロバイダ提供のPPPoE用ユーザーID＋ドメイン名）パ...

携帯電話/PHSへはどのようにかけるのですか？

IP電話にて携帯電話/PHSにかけられるかは、IP電話サービスを提供しているインターネットサービスプロバイダによります。詳細につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

電話をかけた時、相手につながる前に「ププププ」と音がするのですがこれは何ですか？

「ププププ」は、IP電話サービスから発信していることを識別するための音です。ただし、IP電話サービス対象外の番号の際には、「ププププ」の後に「プー」と識別音が聞こえた後、加入電話からの発信に自動切替されます。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。 詳細はこちらをご確認ください。関連コンテンツI...

「IP電話対応機器」の電源が入っていなくても電話できますか？

「IP電話対応機器」に電源が入っていない場合には、IP電話サービスをご利用いただくことはできません。しかし、従来どおり、加入電話での通話は可能です。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

フレッツ網で通話しているか、加入電話で通話しているかはどこで分かりますか？

【ADSLモデム内蔵IP電話ルータの場合】通話種別識別音VoIPランプIP電話サービス利用時「ププププ」点滅（緑）加入電話利用時「識別音なし」もしくは「ププププ、プー」点滅（橙）【IP電話ルータの場合】通話種別識別音VoIPランプ電話ランプIP電話サービス利用時「ププププ」点滅（緑）点灯（橙）もしくは消灯加入電話...

市内の電話番号へはどのように電話をかけるのですか？

これまでの電話サービスと同様です。相手先の市内局番からダイヤルしてください。ただし、「IP電話対応機器」にご自身の市外電話番号を設定していない場合は、相手先の市外局番からダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

電話のかけ方はどうなるのでしょうか？

これまでの電話サービスと同様です。電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

相手先がIP電話 to IP電話で利用可能な状況か確認できますか？

申し訳ありませんが、お客さまの相手先の状況につきましては分かりかねます。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

市外の電話番号へはどのように電話をかけるのですか？

これまでの電話サービスと同様です。相手先の市外局番からダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器