IP電話

『 IP電話 』 内のよくあるご質問

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  • 発信者番号通知はできますか?

    発信者番号を通知させることができます。■IP電話での発信の場合には、IP電話番号を通知します。※■加入電話での発信の場合には、加入電話番号を通知します。※ただし、ご契約のIP電話サービスによっては、発信者番号を通知できない場合もあります。【重要】「186+相手先電話番号」をダイヤルした際の動作は、「IP電話/無線...

  • 携帯電話/PHSへはどのようにかけるのですか?

    IP電話にて携帯電話/PHSにかけられるかは、IP電話サービスを提供しているインターネットサービスプロバイダによります。詳細につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • 電話をかけた時、相手につながる前に「ププププ」と音がするのですがこれは何ですか?

    「ププププ」は、IP電話サービスから発信していることを識別するための音です。ただし、IP電話サービス対象外の番号の際には、「ププププ」の後に「プー」と識別音が聞こえた後、加入電話からの発信に自動切替されます。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。 詳細はこちらをご確認ください。関連コンテンツI...

  • IDとパスワードは何を設定すればよいのでしょうか?

    IP電話サービスをご利用いただくためには、PPPoEの設定とIP電話の設定を行っていただく必要があります。■PPPoEの設定には、インターネットサービスプロバイダに接続するためのユーザーIDとパスワードを設定してください。ユーザーID(インターネットサービスプロバイダ提供のPPPoE用ユーザーID+ドメイン名)パ...

  • 加入電話で発信したい時はどうすればよいのでしょうか?

    相手先電話番号の前に”0000”をつけてダイヤルしてください。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • IP電話に着信できない電話はありますか?

    IP電話・固定電話以外からの着信はできません。■その他の電話(携帯電話・国際電話など)からの着信につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。■お客さまご利用のインターネットサービスプロバイダが異なる場合は、IP電話サービスとして着信できない場合があります。詳細につきましては、ご契約の...

    • No:1916
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用条件
  • 「IP電話対応機器」の電源が入っていなくても電話できますか?

    「IP電話対応機器」に電源が入っていない場合には、IP電話サービスをご利用いただくことはできません。しかし、従来どおり、加入電話での通話は可能です。その際の通話料金は、ご利用の電話会社からの請求となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • キャッチホンは使えますか?

    現在ご利用のキャッチホンはご利用できます。IP電話サービスで、通話中に加入電話から着信があった場合、もしくは、加入電話通話中にIP電話から着信があった場合、本端末の設定によって割込音を送出することができ、フッキングまたはオンフックによって通話を切り替えることができます。(キャッチホンとは異なり、今までの通話は保留...

  • IP電話番号はどうなるのでしょうか?

    IP電話サービスを提供しているインターネットサービスプロバイダによります。詳細につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • IP電話で通話中のときに加入電話に着信があった場合、IP電話の通話ができなくなる場合がありますか?

    保安器の一部機種において、加入電話への着信があった際に通信速度の低下または通信できなくなる場合がございます。通信できなくなった場合は、IP電話の通話もできなくなります。(通話中の場合は切断されます。)保安器を交換することで改善が見込まれます。これはADSL特有の事象であるため、現在お客さまのご要望により、有償にて...

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