050IP電話対応機器（ご利用中のお客さま）

「IP電話対応機器」の設定はどうすればよいのでしょうか？

機器に同梱されている取扱説明書をご覧ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

市外の電話番号へはどのように電話をかけるのですか？

これまでの電話サービスと同様です。相手先の市外局番からダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

ファームウェアはバージョンアップしなければいけないのですか？

ファームウェアを更新することにより、機器の機能を向上することや、機器に不具合があった場合はその対処を行うことができます。また、ご契約されたIP電話サービスによっては、古いファームウェアでは一部機能が正常動作しない場合もあります。常に最適な状態で機器をご利用いただくために、最新のファームウェアにバージョンアップして...

ファームウェアとはなんですか？

機器を動作させるためのソフトウェアです。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

セキュリティ機能の設定を行わないとき、どのようなことが起こることがあるのでしょうか？

セキュリティ機能を設定しなかった場合、盗聴による情報漏洩、侵入によるなりすまし・改ざん・破壊などさまざまな被害にあう可能性があります。具体的には以下のような事例です。電波を故意に傍受し、IDやパスワード又はクレジットカード番号などの個人情報、メールの内容などを盗み見る。無断で個人や会社内のネットワークへ侵入し、個...

フレッツ網で通話しているか、加入電話で通話しているかはどこで分かりますか？

【ADSLモデム内蔵IP電話ルータの場合】通話種別識別音VoIPランプIP電話サービス利用時「ププププ」点滅（緑）加入電話利用時「識別音なし」もしくは「ププププ、プー」点滅（橙）【IP電話ルータの場合】通話種別識別音VoIPランプ電話ランプIP電話サービス利用時「ププププ」点滅（緑）点灯（橙）もしくは消灯加入電話...

電話のかけ方はどうなるのでしょうか？

これまでの電話サービスと同様です。電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

設定画面に「ファームウェアのダウンロードに失敗しました。」と表示されるのですが？

アップデートURLの設定が正しいかどうか、インターネットに接続できているかどうかをご確認のうえ、設定画面の「更新確認」ボタンをクリックしてください。「新しい更新があります。プログラムの更新を実行すると、ファームウェアが更新されます。」という表示に変わってから「ダウンロード実行」ボタンを再度クリックしてください。 ...

すでに無線LANカードを持っていますが、NTT東日本の「IP電話対応機器無線LANセット」で使用できますか？

「IP電話対応機器無線LANセット」に付属の専用無線LANカードをご利用ください。他製品との接続性については動作保証をしていません。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

アナログモデムや、音声ガイドなどでのプッシュ信号は利用できますか？

アナログモデムをご利用の場合や、音声ガイドなどをご利用になるため、通話中にプッシュ信号を入力する場合は、IPネットワークの状態により通信が失敗する場合があります。通信に失敗した場合でも、失敗するまでの通信に対して通話料金などが発生します。確実に通信したい場合には、相手先番号の前に「0000（ゼロ4回）」をダイヤル...