フレッツ・スポット（ご利用中のお客さま）

フレッツ・スポット認証ID/フレッツ・スポット認証パスワードを紛失してしまったのですが、確認するためにはどうすればよいですか？

「フレッツ・スポット認証ID」および「フレッツ・スポット認証パスワード」は、フレッツ・スポットご契約時等にご提供いたしております。 フレッツ・スポットを「サービス情報サイト」（フレッツご契約者様向けページ）からお申し込み頂いている場合は、「サービス情報サイト」上で契約情報がご確認可能となっておりますので、こちら...

フレッツ・スポットはどのようなサービスですか？

外出先の駅周辺・カフェ・ホテルなどに設置したアクセスポイントから、高速・定額でインターネットなどがご利用できるサービスです。 関連コンテンツフレッツ・スポット

インターネット接続ができないのですが？

下記の内容をご確認ください。 ・SSIDの設定 ・WEPキーの設定 ・フレッツ・スポット認証ID/認証パスワードの設定※ ※ログイン画面のユーザID欄にはフレッツ・スポット認証IDに加えて 「@e-flets.jp」の入力が必要です。 ・ユーザーID、パスワード設定 関連コンテンツフレッツ・スポット

接続する際の設定方法を教えてください。

設定方法については、設定ガイド（https://flets.com/spot/use_guide.html）に記載しておりますので、ご利用ください。 関連コンテンツフレッツ・スポット

契約しているフレッツ・アクセスサービスが移転した場合は、どうなりますか？

【フレッツ・アクセスサービスを新規にご契約のお客さま向けメニューをご利用の場合】NTT東日本のエリア内での移転の場合は、継続してご利用になれます。NTT西日本のエリアへの移転の場合は、本サービスは廃止となります。【フレッツ・アクセスサービスをご契約でないお客さま向けメニューをご利用の場合】NTT東日本のフレッツ・...

端末は何台まで設定できますか？

フレッツ・スポットはNTT東日本の発行するID(フレッツ・スポット認証ID)とパスワード(フレッツ・スポット認証パスワード)で認証するため、設定する端末の台数に制限はありませんが、複数台の端末の同時使用はできません。 関連コンテンツフレッツ・スポット

1契約で最大いくつまでのWi-Fi端末が利用できますか？

フレッツ・スポットはNTT東日本の発行するID(フレッツ・スポット認証ID)とパスワード(フレッツ・スポット認証パスワード)で認証するため、設定する機器の台数に制限はありませんが、複数台の機器の同時使用はできません。 関連コンテンツフレッツ・スポット

サービスを利用するためには何が必要ですか？

＜お客さまにご用意いただくもの＞■Webブラウザを搭載したIEEE802.11b/g/n対応Wi-Fi端末・NTT東日本が発行するお申し込み内容のご案内（フレッツ・スポット認証IDおよび認証パスワード、SSIDおよびWEPキーが記載されています） 関連コンテンツフレッツ・スポット

利用する端末または無線LANカードを買い換えたのですが、どうすればいいのですか？

フレッツ・スポットのご利用方法に変更はございません。 なお、フレッツ・スポットのご利用方法は、フレッツ・スポットご利用ガイドをご参照ください。 関連コンテンツフレッツ・スポット

パソコンにフレッツ・スポットのアクセスポイント（AP）が表示しません。

無線LANの設定は、NTT東日本がご案内しているSSIDの設定を実施してください。関連コンテンツフレッツ・スポット