フレッツ 光ネクスト

Bフレッツで利用しているサービスタイプをフレッツ 光ネクストでも利用できますか？

「フレッツ 光ネクスト」では、「ベーシックタイプ」を提供しておりませんので、「フレッツ 光ネクスト」のサービスタイプへ変更していただく必要があります。 関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

「フレッツ 光ネクスト プライオ」の具体的な利用シーンはどのようなものでしょうか。

フレッツ・ＶＰＮ プライオ（H26.8月提供開始予定）と組み合わせることで、安定した拠点間データのやり取りや監視カメラ対応等に利用可能だと考えております。また、その他様々な企業内通信にもご活用いただけるサービスになります。関連コンテンツフレッツ 光ネクストフレッツ 光ネクスト プライオ

Bフレッツからフレッツ 光ネクストへ変更する場合、工事費はかかりますか？

Bフレッツをご利用中のお客さまがフレッツ 光ネクストへ変更する場合、工事費が必要となります。詳しくはこちら関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

「フレッツ 光ネクスト プライオ」と「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ」との違いは何ですか。

最大通信速度が、「フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ」では上り100Mbps、下り200Mbpsとなりますが、「プライオ」は上下概ね1Gbpsとなります。また、帯域優先機能や２４時間の保守対応を予め具備するサービスは「プライオ」のみとなります。関連コンテンツフレッツ 光ネクストフレッツ 光ネクス...

夜間に故障した際には、故障修理対応をしてもらえないのですか？

24時間・365日保守に対応する「24時間出張修理オプション」をご契約いただいているお客さまにつきましては、NTT東日本収容ビルからお客さま宅やお客さまビル共用部に設置したレンタル機器(回線終端装置等)までの区間について、故障受付および復旧対応を24時間・365日実施いたします。なお、「フレッツ 光ネクスト ...

最低利用期間内に移転やタイプ変更をする際にも、初期工事費割引額の一部金額を支払わなければならないのですか？

転居先でも「フレッツ光」を継続してご利用いただく場合は、10,000円［平成22年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま］または8,000円［平成22年2月1日以降にお申し込みいただいたお客さま］ををお支払いいただく必要はございません。また、「フレッツ光」の各サービスタイプ内においてタイプ変更される場合、「...

プライベートIPアドレスは使えるのですか？

使用できるのはグローバルIPアドレスのみです。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

一緒に使えない電話サービスはありますか？

基本的には、別回線となりますので、一緒に使えない電話サービス等はございません。ただし、マンションタイプで、VDSL装置を設置し、加入電話回線またはISDN回線と共用になる場合、ガス漏れなどの自動通報および、電気・ガス、水道などの自動検針、遠隔制御などのサービスをご利用になるには、別途配線工事などが必要となる場合が...

一度申し込みを行ったサービスの申し込みを取り消したいのですが、工事費などの費用はかかりますか？

インターネット回線など、サービス開始のために工事が必要とされるサービスについて、工事実施までの間に申し込み取り消しを行った場合については、費用は発生いたしません。関連コンテンツフレッツ 光ネクスト

解約する場合にどのような手続きが必要ですか？

ご解約のお申し込みは電話にて承ります（ホームページでは承っておりません）。 ※解約前のご利用分が、翌月以降に請求されることがございます。 請求書によるお支払いの場合、請求書はご利用月の翌月に発行される場合があります。 クレジットカード会社によるお支払いの場合、請求時期については、ご利用のクレジットカー...