フレッツ・ウイルスクリアv6

フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツールのインストールができません。

インストールできなかったお客さまのパソコンのOSをご確認ください。動作環境を満たしていないOSでは、「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」のインストールはできません。こちら（提供条件ページ）から動作環境をご確認ください。関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

これまで使用していたパソコンから新しいパソコン（別のパソコン）に変更した場合、フレッツ・ウイルスクリアv6を継続利用するにはどのような手続きが必要ですか。

新しいパソコンで「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」を起動し、「利用状況一覧」画面からニックネームを参考に古いパソコンで利用していたシリアル番号の「再インストール」を行ってください。「フレッツ・ウイルスクリアv6 管理ツール」をご利用のお客さまは、こちらをご覧ください。関連コンテンツフレッツ・ウイル...

フレッツ・ウイルスクリアv6の月額利用料金はいくらですか。

フレッツ・ウイルスクリアv6の月額利用料金は、基本契約：400円、追加契約：150円です。 関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

月額利用料金について月の途中の新規お申し込み・解約の場合、日割り計算はありますか。

月初め（1日）以外の日に新規お申し込み・解約の場合、月額利用料金については、日割り計算を適用します。関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

フレッツ・ウイルスクリアv6とはどのようなサービスですか。

フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクストをご利用のお客さまのためのセキュリティ対策サービスです。フレッツ 光ネクスト網に設置されたセキュリティ専用サーバからセキュリティ対策ファイルを更新することで、お客さまのパソコンでのウイルス検索・駆除や不正アクセス対策などのセキュリティ対策が実施できます。関連コンテンツフレッ...

フレッツ・ウイルスクリアv6を利用するパソコンを追加するにはどのようにしたらよいですか。

まず、「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」また「フレッツ・ウイルスクリアv6 管理ツール」より利用しているシリアル番号を確認してください。基本契約に未利用のシリアル番号がある場合には、そのシリアル番号をご利用ください。未利用のシリアル番号がない場合には、「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツー...

ブロードバンドルータ利用環境の場合でもフレッツ・ウイルスクリアv6は利用できますか。

ブロードバンドルータをご利用のお客さまもフレッツ・ウイルスクリアv6をご利用いただけます。フレッツ・ウイルスクリアv6を利用するには、サービス情報サイト（NGN IPv6： http://flets-east.jp ）への接続が可能なIPv6環境が必要です。関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

回線を変更した場合やタイプを変更した場合は、フレッツ・ウイルスクリアv6の登録手数料はかかりますか。

登録手数料は不要です。 関連コンテンツフレッツ・ウイルスクリア

再インストールとは何ですか。

フレッツ・ウイルスクリアv6をご利用中のパソコンが古くなり新しいパソコンに乗り換える際などに、「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」より実施していただく手続きです。新しいパソコンにおいて「フレッツ・ウイルスクリアv6 申込・設定ツール」を使用し、「フレッツ・ウイルスクリアv6 クライアントツール」のイ...

どのような契約形態ですか。

基本契約は、1つの契約で3台までのパソコンのセキュリティ対策ができます。1契約回線につき、基本契約は1つのみ契約可能です。また、4台目以上のパソコンのセキュリティ対策に対応するため、追加契約を用意しております。追加契約では、1つの契約で1台のパソコンのセキュリティ対策ができますので、お客さまのパソコン台数に合わせ...