登録・変更・解除

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『 登録・変更・解除 』 内のよくあるご質問

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  • 「お客さまID」「アクセスキー」とは何に記載されているのですか?

    フレッツ・アクセスサービス開通時にお届けする「開通のご案内」に記載されております。また、フレッツ・アクセスサービスのご利用開始日が平成13年10月中旬以前であり、お手元の「開通のご案内」にアクセスキーの記載がないお客さまにつきましては、別途、ダイレクトメールにて「アクセスキー」と「新お客さまID」を送付しておりま...

    • No:1205
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 「申込完了メール」が届かないのですがどうしたらよいのでしょうか?

    お申し込みのメールアドレスに誤りがある場合がございますので、お手数ですが、本ホームページ上の「メール情報配信申込受付ページ」より、「お客さまID」「アクセスキー」にてログインいただいた上でお申し込み内容をご確認いただき、誤りがある場合には修正いただきますよう、お願いします。変更後、「申込完了メール」が届きますので...

    • No:1196
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 登録または変更申し込み内容の確認をしたいのですが、どのように確認できますか?

    登録または変更のお申し込み内容は、フレッツ・アクセスサービスご利用中の場合、当ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」よりご確認いただけます。ログインの際は、「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。また、フレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」上でもお申し込み内容をご確認いただけます。その...

    • No:1193
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • メールアドレスに規制はあるのでしょうか?

    メールアドレスについては、以下の規制があります。小文字もしくは「-」「_」の文字列が「.」区切りで連続し、「@」以降も同様の文字列で構成されること60文字以下であること「.」が連続しないこと「@」と「.」が連続しないこと「.」が必ずあること「@」が2つ以上ないこと最後の文字列は基本的に2文字とし、3文字以上の場合...

    • No:1211
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 「お客さまID」「アクセスキー」を紛失してしまった場合はどうすればよろしいのでしょうか?

    再度「開通のご案内」を郵送させていただきますので、0120-116116(受付時間:午前9時~午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます))へお申し込みください。 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく...

    • No:1206
    • 公開日時:2013/07/01 09:00
  • 解除申し込みの内容の確認をしたいのですがどのように確認できますか?

    解除のお申し込み内容は、フレッツアクセスサービスご利用中の場合、本ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」よりご確認いただけます。ログインの際は、「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。また、同様にフレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」上でご確認いただけます。その他のご確認方法として、メ...

    • No:1194
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 申し込み(登録・変更・解除)手続き完了後、いつから申し込み内容を確認できるのでしょうか?

    メール情報配信のお申し込み内容のご確認については、登録・変更・解除の各お申し込み直後より、当ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」より「お客さまID」「アクセスキー」にてログインしていただくことにより可能です。なお、メール情報配信のお申し込み内容については、お申し込み日の翌日にシステム反映されますのでご了...

    • No:1197
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 登録申し込みをした場合、いつからメールが届きますか?

    お申し込みの翌日以降の配信分よりお届けいたします。※フレッツ・アクセスサービス開通前にお申し込みいただいたお客さまは、開通後より配信いたします。関連コンテンツメール情報配信

    • No:1212
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • フレッツ公式ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」へは、どのようにログインするのでしょうか?

    フレッツ・アクセスサービスご契約時にお送りしている「開通のご案内」に記載された「お客様ID」「アクセスキー」を入力してログインします。関連コンテンツメール情報配信

    • No:1207
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
  • 「お客さまID」「アクセスキー」とは何ですか?

    フレッツ・アクセスサービスご利用者向けに提供する各種サービスのお申し込みの際に必要となるお客さまの大切な情報です。関連コンテンツメール情報配信

    • No:1204
    • 公開日時:2012/06/13 19:00

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