サービス概要

登録、または変更の申し込みをしたのにメールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか？

お客さまのお申し込み内容(メールアドレスなど)に誤りがある場合がございますので、本ホームページ上の「メール情報配信申込受付ページ」より、「お客さまID」「アクセスキー」にてログインいただいた上で、お申し込み内容をご確認ください。お申し込み内容に誤りがある場合には修正いただきますよう、お願いします。修正後、「申込完... 詳細表示

メール情報配信とは何ですか?

メール情報配信は、フレッツ・アクセスサービス（フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN）をご利用で、メール情報配信を希望されたお客さまへ、ネットワーク設備のメンテナンスに関するお知らせを電子メールにて提供するものです。 サービス内容 関連コンテンツメール... 詳細表示

メールに記載されている内容について聞きたいのですが。

配信されたメール内容のお問い合わせについては、メール本文に記述してある問い合わせ先に、お問い合わせください。関連コンテンツメール情報配信 詳細表示

エリアの限定はあるのですか？

NTT東日本エリア全域のフレッツ・アクセスサービスご利用のお客さまに関して、メール情報配信を受けることが可能です。関連コンテンツメール情報配信 詳細表示

サービス対象となるのはどういった方ですか？

本メール情報配信にて情報を取得可能なお客さまは、以下のサービスにご契約いただいている方です。 フレッツ 光ライト フレッツ 光ネクスト Bフレッツ フレッツ・ADSL フレッツ・ISDN上記サービスご契約のお客さまでメール情報配信を希望されメールアドレスを登録された方にメールを配信いたしま... 詳細表示

配信内容は何ですか?

本メール情報配信では以下の内容を配信しています。ネットワーク設備のメンテナンス情報(工事情報)※テキストメールのみの配信となります。サービス内容関連コンテンツメール情報配信 詳細表示

メールアドレスの登録数に制限はありますか?

フレッツ・アクセスサービス1契約に対して1つのメールアドレスを登録することができます。複数登録することはできません。関連コンテンツメール情報配信 詳細表示

不要となった場合、すぐに配信を停止できますか？

メール情報配信の解除お申し込みがあった場合については、お申し込み日の翌日より配信を停止させていただきます。お申し込み日分のメール情報配信が届く場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、メール情報配信の解除については、本ホームページ上の「メール情報配信申込受付ページ」より「お客さまID」「アクセスキー」に... 詳細表示

料金はかかるのでしょうか？

メールアドレスのご登録および配信メールの受信についての費用は不要です。なお、メール受信における通 信料、メールアドレスの取得等に関わる費用については別途必要になります。(フレッツ・アクセスサービスの月額利用料金、プロバイダ料金等)関連コンテンツメール情報配信 詳細表示

どのくらいの頻度で送られてくるのですか?

工事情報については、工事・メンテナンスが発生した都度に送付いたします。(別途臨時でメールを送付する場合もあります。)関連コンテンツメール情報配信 詳細表示