メール情報配信

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 メール情報配信 』 内のよくあるご質問

38件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 「お客さまID」「アクセスキー」とは何に記載されているのですか?

    フレッツ・アクセスサービス開通時にお届けする「開通のご案内」に記載されております。また、フレッツ・アクセスサービスのご利用開始日が平成13年10月中旬以前であり、お手元の「開通のご案内」にアクセスキーの記載がないお客さまにつきましては、別途、ダイレクトメールにて「アクセスキー」と「新お客さまID」を送付しておりま...

  • 「申込完了メール」が届かないのですがどうしたらよいのでしょうか?

    お申し込みのメールアドレスに誤りがある場合がございますので、お手数ですが、本ホームページ上の「メール情報配信申込受付ページ」より、「お客さまID」「アクセスキー」にてログインいただいた上でお申し込み内容をご確認いただき、誤りがある場合には修正いただきますよう、お願いします。変更後、「申込完了メール」が届きますので...

  • メールに記載されている内容について聞きたいのですが。

    配信されたメール内容のお問い合わせについては、メール本文に記述してある問い合わせ先に、お問い合わせください。関連コンテンツメール情報配信

  • メンテナンス工事と緊急メンテナンス工事の違いは何ですか?

    「メンテナンス工事」とは概ね数週間前に計画される工事を指し、「緊急メンテナンス工事」とは、不具合解消などの目的により通信に影響のある場合にやむを得ず短期間で実施する工事を指します。緊急メンテナンス工事につきましては、短期間で工事を実施する必要性が高いことから、時間の都合上メール配信を実施できない場合がございます。...

  • 登録または変更申し込み内容の確認をしたいのですが、どのように確認できますか?

    登録または変更のお申し込み内容は、フレッツ・アクセスサービスご利用中の場合、当ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」よりご確認いただけます。ログインの際は、「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。また、フレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」上でもお申し込み内容をご確認いただけます。その...

  • メンテナンス工事の作業前や、作業完了後の連絡がほしいのですが?

    作業前や作業後の連絡については実施しておりません。記載の工事時間帯において、サービスの切断が最小限になるよう作業を実施しておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。関連コンテンツメール情報配信

  • 「お客さまID」「アクセスキー」を紛失してしまった場合はどうすればよろしいのでしょうか?

    再度「開通のご案内」を郵送させていただきますので、0120-116116(受付時間:午前9時~午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます))へお申し込みください。 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく...

  • メールアドレスに規制はあるのでしょうか?

    メールアドレスについては、以下の規制があります。小文字もしくは「-」「_」の文字列が「.」区切りで連続し、「@」以降も同様の文字列で構成されること60文字以下であること「.」が連続しないこと「@」と「.」が連続しないこと「.」が必ずあること「@」が2つ以上ないこと最後の文字列は基本的に2文字とし、3文字以上の場合...

  • 配信内容は何ですか?

    本メール情報配信では以下の内容を配信しています。ネットワーク設備のメンテナンス情報(工事情報)※テキストメールのみの配信となります。サービス内容関連コンテンツメール情報配信

  • 解除申し込みの内容の確認をしたいのですがどのように確認できますか?

    解除のお申し込み内容は、フレッツアクセスサービスご利用中の場合、本ホームページの「メール情報配信申込受付ページ」よりご確認いただけます。ログインの際は、「お客さまID」および「アクセスキー」が必要です。また、同様にフレッツご利用者専用サイト「サービス情報サイト」上でご確認いただけます。その他のご確認方法として、メ...

38件中 1 - 10 件を表示