料金

インターネットサービスプロバイダの利用料金はいくらですか。また、メールアドレスなどは変更になりますか？

インターネットサービスプロバイダごとに異なりますので、ご利用予定のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。関連コンテンツBフレッツ

料金計算期間はどうなるのですか？

本サービスの料金計算期間は毎月1日〜末日となります。また、月途中からのご利用開始やご利用解除などがあった場合には、ご利用いただいた期間（日割り）に基づいて利用料金を計算させて頂きます。関連コンテンツBフレッツ

定額でインターネットが使い放題ということですか？

インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにインターネットサービスプロバイダの接続料が必要となります。関連コンテンツBフレッツ

選択できる支払い方法を教えてください。

お支払い方法には請求書によるお支払い、口座振替、クレジットカード払いの3つの方法があります。 【請求書によるお支払い】 請求書は毎月15日頃お客さま宅にお届けし、お支払い期限は毎月末日となります。なお、お支払いには金融機関、コンビニエンスストアなどがご利用いただけます。【口座振替によるお支払い】お客さまの預金口座...

支払い方法の変更をしたいのですが。

お支払い方法の変更につきましては、お電話にて承ります。 なお、お問い合わせ先電話番号はご利用のエリアにより異なります。 こちらにてご確認ください。 受付時間　午前9時〜午後5時 （土日・祝日・年末年始を除きます） ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の...

請求書はインターネットサービスプロバイダからくるのですか？

Bフレッツご利用料金についてはNTTファイナンスより、インターネットサービスプロバイダご利用料金についてはインターネットサービスプロバイダより、別々にご請求させていただきます。プロバイダパックをご利用の場合は、プロバイダにより請求方法が異なります。詳しくはお問い合わせください。 関連コンテンツBフレッツ

最低利用期間内に移転やタイプ変更をする際にも、初期工事費割引額の一部金額を支払わなければならないのですか？

転居先でも「フレッツ光」を継続してご利用いただく場合は、10,000円［平成22年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま］または8,000円［平成22年2月1日以降にお申し込みいただいたお客さま］をお支払いいただく必要はありません。また、「フレッツ光」の各サービスタイプ内においてタイプ変更される場合、「フレ...