フレッツ・パスポートID(ご利用者向け)

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『 フレッツ・パスポートID(ご利用者向け) 』 内のよくあるご質問

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  • 「お客さまID/アクセスキー」を忘れて(紛失して)しまったのですがどのようにしたらいいですか?

    再発行が可能ですので、「0120-116116」[(受付時間:午前9時〜午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)]へお申し込みください。「お客さまID/アクセスキー」が記載されている『開通のご案内』を、再度郵送させていただきます。 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内...

  • 「お客さまID/アクセスキー」とは何ですか?

    「お客さまID/アクセスキー」は、フレッツ・アクセス回線(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ)をご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みやフレッツ・パスポートIDの登録などに必要となるお客さまの大切な情報です。なお、「お客さまID/アクセスキー」以下のような形式です。 お客...

  • 「フレッツ・パスポートID/パスワード」を忘れてしまったのですがどのようにしたらいいですか?

    フレッツ・パスポートIDを忘れた場合は、サービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)の「サービス申込受付ページ」から「お客さまID」「アクセスキー」を利用してログインすることで登録済みのフレッツ・パスポートID一覧をご確認いただけます。ただし、パスワードについては表示されませんので、パスワードは再度登録をする...

  • フレッツ・パスポートIDとはどのようなIDですか?

    お客さまが有料情報サービスやコンテンツを利用する際に、ユーザ認証およびサービス購入を行うためのIDです。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)

  • 「お客さまID/アクセスキー」は何に記載されていますか?

    フレッツ・アクセス回線ご契約時にお送りしている『開通のご案内』に記載されています。(平成13年10月中旬以前にフレッツ・アクセス回線へご契約いただき、開通時にお届けした『開通のご案内』に「アクセスキー」の記載のないお客さまには、別途、書面にて「お客さまID/アクセスキー」をお送りしています。)関連コンテンツフレッ...

  • 「お客さまID/アクセスキー」とは何ですか?

    「お客さまID/アクセスキー」は、フレッツ・アクセス回線(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト、Bフレッツ)をご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みやフレッツ・パスポートIDの登録などに必要となるお客さまの大切な情報です。なお、「お客さまID/アクセスキー」以下のような形式です。 お客...

  • サービス情報サイト(IPv6/IPv4)とは何ですか?

    NTT東日本が提供する、フレッツ・アクセス回線をご利用のお客さま専用サイトです。料金・工事情報等のサービス情報コーナー、速度測定コーナー、ブロードバンドコンテンツコーナーのほか、フレッツ・アクセス回線をご利用のお客さま向けに提供する各種サービスのお申し込みなども可能です。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご...

  • 「フレッツ・パスポートID/パスワード」を忘れてしまったのですがどのようにしたらいいですか?

    フレッツ・パスポートIDを忘れた場合は、フサービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)の「サービス申込受付ページ」から「お客さまID」「アクセスキー」を利用してログインすることで登録済みのフレッツ・パスポートID一覧をご確認いただけます。ただし、パスワードについては表示されませんので、パスワードは再度登録をす...

  • サービス情報サイト(NGN IPv6/IPv6)へアクセスするにはどうすればいいですか?

    インターネットへの接続設定とは別に、「サービス情報サイト(NGN IPv6)」または「サービス情報サイト(IPv6)」に接続するための接続設定が必要になります。詳細は、NTT東日本フレッツ公式ホームページ内、サービス情報サイト紹介ページにてご確認ください。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)

  • どのような有料情報サービスが利用できますか?

    サービス提供事業者により提供される各種有料動画コンテンツや、ソフト会社がフレッツ・ソフト配信サービスを利用して提供している各種ソフトを利用することができます。利用できる有料情報サービスは、今後追加されていく予定です。関連コンテンツフレッツ・パスポートID(ご利用者さま向け)

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