サービス内容・ご利用条件

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『 サービス内容・ご利用条件 』 内のよくあるご質問

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  • 通話のセキュリティは大丈夫ですか?

    ユーザーIDとパスワードによってセキュリティ強化に努めております。ただし、IP網により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • 無線LANは複数のパソコンから利用することができますか?

    ご利用いただけます。ただし無線LANをご利用になる各パソコンに「IP電話対応機器無線LANセット」に付属の無線LANカードが装着されていることが必要です。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:867
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • プロバイダが提供するIP電話サービスを利用するために必要なものはなんですか?

    「IP電話対応機器」のご利用のほかに、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLのご契約と、プロバイダが提供するフレッツをご利用のお客さま向け050IP電話サービス(050番号を利用するIP電話、以下050IP電話)のご契約および機器へのIP電話設定が必要です。また、パソコン、電話機などはお客さまにてご用意ください。関連...

    • No:872
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • プロバイダが提供する050IP電話サービスは、ひかり電話と一緒に利用できますか?

    一部機種では、ひかり電話対応機器と接続することにより、1台の電話機からひかり電話とプロバイダが提供する050IP電話サービスの両方を利用することができます。ただし、ひかり電話対応機器のバージョンアップお知らせ機能が利用できないなど、留意事項がございます。同時利用にあたっては、こちらを必ず事前にご確認ください。ひか...

    • No:875
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • プロバイダが提供するIP電話サービスからかけることのできない通話はありますか?

    110/118/119番など「1●■」という形式の番号への通話や「#」で始まる番号については、IP電話としての接続は行わず、自動的に加入電話からの発信となります。携帯電話(090)やPHS(070)など「0●0」で始まる番号や、0120/0570/0990など「0●■0」ではじまる番号、0033/0036/003...

    • No:870
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「IP電話対応機器」はいつから利用できますか?

    平成15年3月19日(水)より提供開始しております。各プロバイダが提供するIP電話サービスのサービス内容などについては、各IP電話サービスにより異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • 「IP電話対応機器」を使うメリットは何ですか?

    「IP電話対応機器」に対応した各プロバイダが提供するIP電話サービスを使うと、通話料については全国一律料金になる場合や、同一IP電話サービスご利用者間※は無料となる場合があります。ただし、ご利用されるプロバイダの料金設定により異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。※他のIP電話サービスのご利用者と通話で...

  • 「IP電話対応機器」に接続できる端末はどのようなものですか?

    電話機などのアナログ回線用通信機器が接続できます。ただし、ISDN専用端末(i・トレンビー、ディジタル電話など)の接続はできません。また、接続する電話機によっては、一部機能が正常に動作しない場合があります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:864
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 「IP電話対応機器」はプロバイダが提供するIP電話サービスを利用するために必ず必要なのですか?

    フレッツをご利用のお客さま向けに各プロバイダが提供するIP電話サービスのご利用にあたっては、「IP電話対応機器」のご利用が必要です。「IP電話対応機器」のお申し込みについては、本ホームページまたは電話(0120-506116)などで承っております。詳しくはこちらをご覧ください。お申し込み方法関連コンテンツIP電話...

    • No:871
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • プロバイダが提供するIP電話サービスを利用する場合の注意事項はありますか?

    110番/119番など一部の電話番号へは、自動的に加入電話回線から発信されるため、「IP電話対応機器」に加入電話回線が正しく接続されていないとつながりません。Bフレッツおよびフレッツ・ADSL(ADSL専用型)をご利用の場合、110番や119番などに発信するためには別途加入電話回線をご用意いただく必要があります。...

    • No:873
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他

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