サービス内容・ご利用条件

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『 サービス内容・ご利用条件 』 内のよくあるご質問

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  • 「IP電話対応機器」を使うメリットは何ですか?

    「IP電話対応機器」に対応した各プロバイダが提供するIP電話サービスを使うと、通話料については全国一律料金になる場合や、同一IP電話サービスご利用者間※は無料となる場合があります。ただし、ご利用されるプロバイダの料金設定により異なりますので、お申し込みの際にご確認ください。※他のIP電話サービスのご利用者と通話で...

  • 通話の品質に問題はありますか?

    プロバイダによって経由するネットワークが異なりますので一概には申し上げられません。ただし、IP網による接続であるため、ネットワークのトラヒック量によって品質に影響がある場合もあります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • 無線LANで通信可能な範囲はどこまでですか?

    機器によって異なりますが、見通しがよければ電波は数十m〜百数十mまで届きます。ただし、ご家庭内でご利用の場合は、壁やドアなどの材質によって電波状態が悪くなる場合があります。また、電波を通しにくい遮蔽物がある場合(金属製の壁や金属補強財が埋め込まれた壁に囲まれた部屋など)は、距離によらず電波が届かない場合があります...

  • プロバイダが提供するIP電話サービスからは、どこにかけることができますか?

    ご利用されるプロバイダが提供するIP電話サービスにより異なりますのでお申し込みの際、各プロバイダにご確認ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:869
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • プロバイダが提供するIP電話サービスを利用する場合の注意事項はありますか?

    110番/119番など一部の電話番号へは、自動的に加入電話回線から発信されるため、「IP電話対応機器」に加入電話回線が正しく接続されていないとつながりません。Bフレッツおよびフレッツ・ADSL(ADSL専用型)をご利用の場合、110番や119番などに発信するためには別途加入電話回線をご用意いただく必要があります。...

    • No:873
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「IP電話対応機器」は「学校向け特別料金プラン」の適用対象になりますか?

    申し訳ございませんが、「IP電話対応機器」については、「学校向け特別料金プラン」の適用対象外となります。お買い上げまたは通常のレンタル料金でのご利用となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:877
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 無線LANは複数のパソコンから利用することができますか?

    ご利用いただけます。ただし無線LANをご利用になる各パソコンに「IP電話対応機器無線LANセット」に付属の無線LANカードが装着されていることが必要です。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:867
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • 通話のセキュリティは大丈夫ですか?

    ユーザーIDとパスワードによってセキュリティ強化に努めております。ただし、IP網により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

  • 「IP電話対応機器」に接続できる端末はどのようなものですか?

    電話機などのアナログ回線用通信機器が接続できます。ただし、ISDN専用端末(i・トレンビー、ディジタル電話など)の接続はできません。また、接続する電話機によっては、一部機能が正常に動作しない場合があります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

    • No:864
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: ご利用環境
  • プロバイダが提供する050IP電話サービスは、ひかり電話と一緒に利用できますか?

    一部機種では、ひかり電話対応機器と接続することにより、1台の電話機からひかり電話とプロバイダが提供する050IP電話サービスの両方を利用することができます。ただし、ひかり電話対応機器のバージョンアップお知らせ機能が利用できないなど、留意事項がございます。同時利用にあたっては、こちらを必ず事前にご確認ください。ひか...

    • No:875
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他

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