光LINKシリーズ

ACR（LCR）機能付きの電話機（アダプタ）を利用しているのですが、問題ありませんか？

ACR（LCR）アダプタは取りはずしていただくことをおすすめします。取りはずさない場合は、電源をお切りください。また、ACR（LCR）機能付き電話機をご利用の場合、設定をOFFにしてご利用ください。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

無線LANとはなんですか？

電波を利用してパソコンなどと無線アクセスポイント（無線LAN対応ルータなど）の間でデータをやりとりするネットワークのことです。LANケーブルにより物理的に接続する必要がないことから、電波の届く範囲であれば、ご家庭内のいろいろな場所から配線の制約を受けずにネットワークに接続することができるなどのメリットがあります。...

無線LANの通信速度はどれくらいですか？

IEEE802.11a(最大54Mbps)、IEEE802.11g(最大54Mbps)、IEEE802.11b(最大11Mbps)に対応しています。ただし、これらの数値は規格仕様上の理論値ですので、実際の使用で得られる通信速度とは異なりますので予めご了承ください。また、以下のような場合は、無線LAN通信を行うこと...

現在使用中のADSLモデムのレンタルからADSLモデム内蔵IP電話ルーターのレンタルに変更した場合、費用はかかりますか？

お客さまご自身で取り付けされる場合は変更に関わる費用は発生しませんが、レンタル料は変更になります。NTT東日本が取り付け工事を行う場合は別途工事費がかかります。また、月途中での変更については、レンタル料はそれぞれの日割り計算となります。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

無線LANカードは何枚までレンタルできますか？

「IP電話対応機器無線LANセット」をお申し込みいただくと、無線LANカード2枚(本体機器用とパソコン用)が提供されます。パソコン用の無線LANカードはさらに最大3枚まで追加できます。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

加入電話やISDNを利用したテレビ電話（Moppet）とのテレビ電話はできますか。 【VP2000、VP1500、VP1000、VP100】

Moppetとのテレビ電話接続はできません。音声のみでの通話になり、通話料も音声の通話料が適用されます。関連コンテンツフレッツフォン

IP電話に着信できない電話はありますか？

IP電話・固定電話以外からの着信はできません。■その他の電話（携帯電話・国際電話など）からの着信につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。■お客さまご利用のインターネットサービスプロバイダが異なる場合は、IP電話サービスとして着信できない場合があります。詳細につきましては、ご契約の...

全国どこでも使えますか？ 【VP2000、VP1500、VP1000、VP100】

フレッツ 光ネクスト、Bフレッツまたはフレッツ・ADSL提供エリアにてご利用可能です。NTT東日本エリアのほか、NTT西日本エリアでも可能です。関連コンテンツフレッツフォン

「IP電話対応機器」のレンタル料金の請求・支払い方法はどうなりますか？

Bフレッツまたはフレッツ・ADSLの利用料とあわせてご請求いたします。関連コンテンツIP電話/無線LAN対応機器

プロバイダが提供するIP電話サービスからかけることのできない通話はありますか？

110／118／119番など「1●■」という形式の番号への通話や「＃」で始まる番号については、IP電話としての接続は行わず、自動的に加入電話からの発信となります。携帯電話（090）やPHS（070）など「0●0」で始まる番号や、0120／0570／0990など「0●■0」ではじまる番号、0033／0036／003...