Bフレッツ

『 Bフレッツ 』 内のよくあるご質問

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  • サービスを利用するにはどんな機器などが必要なのですか?

    Bフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ、ベーシックタイプ、ビジネスタイプの利用については、 100Mbpsの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコンやルーターなどの端末機器)が必要となります。(注1)端末機器はPPPoEをサポートする必要があり、PPPoEをサポートしていないパソコンな...

  • 複数のインターネットサービスプロバイダに同時に接続することは可能ですか?

    Bフレッツの場合、複数の端末で同時に複数の接続先への通信を行うことができます。同時接続可能数は、ビジネスタイプで「4」、それ以外のタイプで「2」となります。(本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダとのご契約が必要です。)関連コンテンツBフレッツ

    • No:146
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: プロバイダ
  • ルーター用のユーザ名とパスワードを教えてください。

    ルーターのパスワードは、ルーターのセットアップ時等に設定された任意の文字列です。設定された文字列を入力してください。ご不明の場合は、ルーターの初期化を行うことでパスワードの再設定ができます。詳細につきましては、ルーターの取扱説明書をご覧ください。関連コンテンツBフレッツ

  • 土日や休日にも工事はできますか?

    可能です。なお、土休日での工事をご希望の場合は、初期工事費に加え、3,000円の工事加算額を頂いております 関連コンテンツBフレッツ

    • No:60
    • 公開日時:2014/06/30 21:00
    • カテゴリー: 工事
  • フレッツ・ISDN/フレッツ・ADSLとの違いは何ですか?

    フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/Bフレッツとも、NTT東日本のフレッツ網を中継し、インターネットへの定額接続を可能にするサービスです。フレッツ・ADSLはメタリック回線(アナログ回線)、フレッツ・ISDNはISDN回線、Bフレッツは光ファイバーを利用します。関連コンテンツBフレッツ

  • IP電話/無線LAN対応機器の申し込みをしたいのですが、どうすればよいですか?

    本ホームページ、または電話(0120-506116)で承ります。IP電話/無線LAN対応機器について、詳しくはこちらをご覧ください。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。IP電話/無線LAN...

  • IPアドレスはNTT東日本とインターネットサービスプロバイダのどちらが付与するのですか?

    IPアドレスおよびパスワードはインターネットサービスプロバイダからお客さまに付与されます。関連コンテンツBフレッツ

    • No:148
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: プロバイダ
  • 請求書はインターネットサービスプロバイダからくるのですか?

    Bフレッツご利用料金についてはNTTファイナンスより、インターネットサービスプロバイダご利用料金についてはインターネットサービスプロバイダより、別々にご請求させていただきます。プロバイダパックをご利用の場合は、プロバイダにより請求方法が異なります。詳しくはお問い合わせください。 関連コンテンツBフレッツ

  • 選択できる支払い方法を教えてください。

    お支払い方法には請求書によるお支払い、口座振替、クレジットカード払いの3つの方法があります。 【請求書によるお支払い】 請求書は毎月15日頃お客さま宅にお届けし、お支払い期限は毎月末日となります。なお、お支払いには金融機関、コンビニエンスストアなどがご利用いただけます。【口座振替によるお支払い】お客さまの預金口座...

  • 定額でインターネットが使い放題ということですか?

    インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにインターネットサービスプロバイダの接続料が必要となります。関連コンテンツBフレッツ

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