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最近よく見られている質問

『 ユーネクスト 』 内のよくあるご質問

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アクセス数順 最新順

  • 料金の支払い方法は？

    ユーネクストの利用料および初期費用は、NTTファイナンスによる料金回収代行決済または、クレジットカードでのご請求となります。 関連コンテンツユーネクスト

  • 「ユーネクスト」とはどのようなサービスですか？

    NTT東日本の提供するフレッツ光、プロバイダサービスと対応デバイス（パソコン・スマートフォン・タブレット・U-NEXT対応テレビ）を用いて映画、アニメなどの各種映像サービスを視聴できるサービスです。 関連コンテンツユーネクスト

  • 月額利用料金はいくらかかりますか？

    詳しくは、料金のページにてご確認ください。関連コンテンツユーネクスト

  • 配線・セットアップの方法

    接続・設定方法について、詳しくはユーネクストのホームページよりご確認ください。 関連コンテンツユーネクスト

  • サービスの利用には何が必要ですか？

    フレッツ光の契約、ユーネクストおよびプロバイダとの契約、対応デバイス（パソコン・スマートフォン・タブレット・U-NEXT対応テレビ）が必要となります。ユーネクストから通知されるIDとパスワードを使用して、対応デバイスからユーネクストのサービスにログインすることで、サービスがご利用頂けます。 ※U-NEXT対応デ...

  • ユーネクストはインターネットを使用しながら視聴することはできますか？

    同時にご利用いただくことができます。関連コンテンツユーネクスト

  • 家にある複数のテレビで視聴できますか？

    お手持ちのテレビが全てU-NEXT対応デバイス（U-NEXT対応テレビ）であり、フレッツ光との接続が行われていれば、複数のテレビでの視聴が可能です。 関連コンテンツユーネクスト

  • 「フレッツ・テレビ」、「ひかりTV」、「ユーネクスト」の違いを教えてください。

    「フレッツ・テレビ」は、アンテナ不要でBSもCS（オプション）はもちろん、地デジもお楽しみいただけるサービスです。専用端末（セット・トップ・ボックス）も不要です。詳しくは、こちらをご覧ください。 「ひかりTV」は、豊富な専門チャンネルやビデオがお楽しみいただけるサービスです。詳しくは、こちらをご覧ください。 「ユ...

  • サービスの利用には何が必要ですか？

    フレッツ光の契約、ユーネクストおよびプロバイダとの契約、対応デバイス（パソコン・スマートフォン・タブレット・U-NEXT対応テレビ）が必要となります。ユーネクストから通知されるIDとパスワードを使用して、対応デバイスからユーネクストのサービスにログインすることで、サービスがご利用頂けます。 ※U-NEXT対応デ...

  • どうやって申し込めばよいのでしょうか？

    弊社の公式ホームページ、もしくは116受付（0120-116116）からお申し込みください。なお、お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要...

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