なおせ～る

なおせ～るのサービスを受けられない条件などはありますか。

法人契約のお客様は、当サービスのお申し込みを承ることができません。また、補償対象条件を満たさない場合につきましても、サービスをご利用いただくことができません。詳しくはHPか利用規約をご覧ください。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

サービスの申し込み方法を教えてください。

以下にお申し込みください。 電話でお申し込みの場合 0120-116116 ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。 パソコンでお申し込みの場合 フレッツ光の新規お申し込みと同時の場合... 詳細表示

契約者回線1回線につき何契約できますか？

契約者回線1回線につき各プランごとに1契約となります。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

月額利用料はいつから課金されますか？

月額利用料は、利用開始日の翌月から発生します。利用開始日と同月に解約をされる場合は、利用開始月の月額利用料が発生します（利用開始日以前に解約をされる場合は、月額利用料は発生しません）。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

割引・キャンペーンについて教えてください。

「パソコン・タブレットプラン」はリモートサポートサービスご契約のお客様に限り月額料金400円（税別）でご利用ができます。 関連コンテンツなおせ～るリモートサポートサービス 詳細表示

フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクストを解約した場合、なおせ～るの継続利用は可能ですか？

ご利用いただくことはできません。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

サービスを申し込んだらすぐに補償を受けられるのですか？

本サービスは申し込み日から2ヵ月後よりご利用が可能となります。「フレッツ光」と同時に本サービスをお申し込みいただき「フレッツ光」の利用開始日が申し込み日から2ヵ月を超えた場合は「フレッツ光」の利用開始日より本サービスをご利用いただけます。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

年に何回補償は受けることができますか？

補償回数は、各プランごとに利用開始日を起算日とし、１年間に２回まで（１回あたり１台）となります。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

修理や同種の機器の提供を受けるとき、補償上限金額を超える場合はどうなりますか？

補償上限金額を超えた分の料金は、お客さまの負担となります。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示

日本語以外の言語での問い合わせは可能ですか？

対応できかねます。 関連コンテンツなおせ～る 詳細表示