なおせ~る

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 なおせ~る 』 内のよくあるご質問

33件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • なおせ~るを解約するにはどうしたらよいでしょうか?

    0120-116116へご連絡ください。 関連コンテンツなおせ~る

    • No:8669
    • 公開日時:2016/01/19 14:45
    • カテゴリー: 解約・休止
  • 月途中の申込みは可能ですか?その場合の料金はどうなりますか?

    月途中のお申込みも可能です。本サービスは申し込み日から2ヵ月後よりご利用が可能となります。「フレッツ光」と同時に本サービスをお申し込みいただき「フレッツ光」の利用開始日が本サービス申込み日から2ヵ月を超えた場合は「フレッツ光」の利用開始日より本サービスをご利用いただけます。月額利用料は月途中のお申込みでも日割り計...

  • 月途中の解約はできますか?

    可能です。利用開始日と同月に解約をされる場合は、利用開始月の月額利用料が発生します(利用開始日以前に解約をされる場合は、月額利用料は発生しません)。 利用開始後に解約されたプランは、解約日から10ヵ月間は、同じプランを再度申し込むことはできません。 関連コンテンツなおせ~る

    • No:8670
    • 公開日時:2016/01/19 14:45
    • カテゴリー: 解約・休止
  • なおせ~るとはどんなサービスですか?

    なおせ~るは「フレッツ光※1」に接続してご利用中の補償対象機器が故障・破損などにより使用不可となった場合、補償対象機器ごとに定められた補償上限額の範囲で修理を行うサービスです。修理不可能または修理費が補償上限額を超過する場合は、当社指定サイトからお客さまに選択いただいた同種の機器を提供します。「パソコン・タブレッ...

  • なおせ~るセンタの電話番号を教えてください。

    なおせ~るセンタは、本サービスのご契約者さまからのお問い合わせを受け付ける専用のコールセンタのため、本サービスのご契約者さまにのみ個別にご案内いたします。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります...

  • 補償対象機器と、補償を受けられる条件について教えてください。

    詳細はHPや利用規約をご覧ください。 関連コンテンツなおせ~る

    • No:8642
    • 公開日時:2016/09/26 10:00
    • カテゴリー: 補償対象
  • 機器が故障・破損した場合は、どこへ連絡すれば良いですか。

    なおせ~るセンタへご連絡ください。※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。 関連コンテンツなおせ~る

  • 料金体系を教えてください。

    「パソコン・タブレットプラン」と「テレビプラン」は月額料金500円(税別)でご利用いただけます。 「周辺機器プラン(オプション)」は、「パソコン・タブレットプラン」と「テレビプラン」のいずれかにご契約いただいていることを条件とし、月額料金200円(税別)でご利用いただけます。 なお、「パソコン・タブレットプラン」...

  • 月額利用料はいつから課金されますか?

    月額利用料は、利用開始日の翌月から発生します。利用開始日と同月に解約をされる場合は、利用開始月の月額利用料が発生します(利用開始日以前に解約をされる場合は、月額利用料は発生しません)。 関連コンテンツなおせ~る

  • 修理や同種の機器の提供を受けるとき、補償上限金額を超える場合はどうなりますか?

    補償上限金額を超えた分の料金は、お客さまの負担となります。 関連コンテンツなおせ~る

33件中 1 - 10 件を表示