移転・解約

移転（ひかり電話のお引越し）や解約をする場合は、どこに連絡すればよいのですか？

移転やご解約をする場合は、お電話にてお願い申し上げます（ホームページでは承っておりません）。【お申し込み・お問い合わせ先】＜お電話＞0120-116116受付時間:午前9時～午後5時土日・休日も営業（年末年始を除きます） ※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把...

移転などで電話番号が変更になった場合、移転先の電話番号を案内するアナウンスを流すことができますか？

可能です。また、連絡先の電話番号（携帯電話番号含む）を案内することもできます。関連コンテンツひかり電話