ひかり電話

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ひかり電話 』 内のよくあるご質問

99件中 41 - 50 件を表示

5 / 10ページ
  • FAXは使用できるのですか?

    G3FAX(一般なアナログ回線用の機器)はご利用いただけますが、G4FAX(ISDN回線専用の機器)はご利用いただくことができません。取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。また、スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。なお、G3FAXであっても、FAX送信先(相手)がISDN...

  • 申し込むとどのくらいで利用できるのですか?

    フレッツ光(フレッツ光 ギガファミリー・スマートタイプ、 ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンションタイプ、またはBフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)をご利用中のお客さまの場合、早ければ1週間程度...

  • フレッツ光1回線で、インターネットとIP電話の両方が利用できるのですか?

    インターネットとIP電話の両方が利用可能です。ただし、インターネットをご利用いただく場合は、別途インターネットサービスプロバイダとのご契約が必要となります。関連コンテンツひかり電話

  • ひかり電話ルーターは、どのような機能が使えるのですか?

    ひかり電話ルーターでご利用いただける主なルーター機能および仕様につきましては、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

  • 現在使用している電話機をそのまま利用できるのですか?

    アナログ回線用電話機であればそのままご利用可能ですので、加入電話からの移行もスムーズです。ナンバーディスプレイ等の付加サービスをご利用になる場合は、ナンバーディスプレイサービス対応の電話機等が必要となります。 なお、G4FAXなど一部使えない電話機もございますのでご留意ください。 <ISDN対応電話機をお使い...

  • 固定電話から「ひかり電話」に発信した場合の通話料金はいくらですか?

    NTT東日本の固定電話から同一県内のひかり電話に発信した場合の通話料金は、固定電話の県内通話と同額になります。関連コンテンツひかり電話

  • 停電復旧後に電話が使えなくなったんだけど、なぜ?

    ひかり電話ルーターのファームウェアをバージョンアップせず、古いファームウェアをご利用の場合、ひかり電話がお使いただけなくなる場合があります。ひかり電話ルーターの電源を抜き差しすることで、ひかり電話ルーターが再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話

  • 故障の場合、問い合わせ先はありますか?

    以下フリーダイヤルよりお問い合わせください。フリーダイヤル:0120-00011324時間365日ご利用いただけます。※故障修理等の対応時間は、午前9時~午後5時となります。関連コンテンツひかり電話

  • 市販のIP電話対応ルーターで、ひかり電話は使えますか?

    市販のIP電話対応ルーターでのひかり電話のご利用については、製造メーカーにお問い合わせください。なお、市販のIP電話対応ルーター等でひかり電話をご利用する場合、およびご利用を停止される場合は、下記までご連絡ください。0120-116116受付時間:午前9時~午後5時土日・休日も営業(年末年始を除きます) ※お...

  • 「自動バージョンアップ」に設定されているか確認する方法は?

    バージョンアップ方法が「自動バージョンアップ」に設定されているかどうかの確認は、パソコンのルーター設定画面を操作することで実施できます。(パソコン画面上のみで確認可能です。) なお、操作により、ファームウェアのバージョンや、自動バージョンアップの実施時刻なども合わせてご確認いただけます。※ひかり電話ルーターに直...

99件中 41 - 50 件を表示