電話サービス

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『 電話サービス 』 内のよくあるご質問

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  • 110番(警察)、118番(海上保安庁)、119番(消防)の緊急通報の利用もできるのですか?

    110番(警察)、118番(海上保安庁)、119番(消防)の緊急通報のご利用も可能です。※ただし、停電時は、緊急通報を含めて通話ができません。関連コンテンツひかり電話

  • 停電のたびに、ひかり電話ルーター等の電源の抜き差しが必要ですか?

    ひかり電話ルーターのファームウェアを最新のバージョンとしていただくことで、次回以降、停電が復旧した際に、ひかり電話ルーターが自動で再起動し、ひかり電話がご利用いただける状態となります。関連コンテンツひかり電話

  • ひかり電話とはどのようなサービスですか?

    フレッツ光(フレッツ 光ライト、フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリータイプ、ビジネスタイプ、ギガマンション・スマートタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンションタイプ、またはBフレッツ ハイパーファミリータイプ、マンションタイプ)のアクセス回線(光...

  • 停電の場合も、通話できるのですか?

    停電時は緊急通報を含む通話ができません。ひかり電話停電対応機器等をご利用いただくことで、一定時間、通話が可能となる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

  • 国際電話のかけ方はどうなりますか?

    国際電話のかけ方は次のとおりです。詳しくは国際電話の通話料を参照下さい。関連コンテンツひかり電話

  • 電話番号を1つ増やすにはどうすればいいですか?

    ひかり電話の付加サービス「マイナンバー」をご契約いただきますと、電話番号を最大4番号まで追加することができます。詳しくは、下記URLをご確認ください。【確認先】https://flets.com/hikaridenwa/service/mynumber.html 関連コンテンツひかり電話

  • ひかり電話の契約料・工事費はいくらかかるのですか?

    ひかり電話のご利用にあたっては、契約料は必要ございません。工事費につきましては、お客さまのご利用条件により異なりますので、詳しくはこちらの初期費用の適用例をご覧ください。関連コンテンツひかり電話

    • No:645
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 工事
  • 申し込みは、どこでできますか?

    お申し込みにつきましては、本ホームページまたは下記フリーダイヤルで承ります。<本ホームページ>お申し込み方法ページから手順に従ってお申し込みください。<お電話>「0120-116116」 よりお申し込みください。受付時間:午前9時~午後5時土日・休日も営業(年末年始を除きます) ※お客さまとの電話応対時において...

  • 国際電話はかけられますか?

    かけられます。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

    • No:2763
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • FAXは使用できるのですか?

    G3FAX(一般なアナログ回線用の機器)はご利用いただけますが、G4FAX(ISDN回線専用の機器)はご利用いただくことができません。取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。また、スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。なお、G3FAXであっても、FAX送信先(相手)がISDN...

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