電話サービス

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『 電話サービス 』 内のよくあるご質問

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  • ひかり電話オフィスAとは何が違うのですか?

    電話番号・チャネルの最大使用可能数等が異なります。また、本サービスは、サービス提供事業者様や一般企業様のセンタ拠点向けサービスであり、提供エリアがNTT東日本が定めるビル(東京都23区内)に限定されているため、ご使用にあたっては、当該ビルにおけるハウジング契約のほか、対応の機器が必要となります。関連コンテンツひか...

  • 国際電話の中で接続できない番号はありますか?

    国際フリーダイヤル(番号:010-800)等、一部接続できない番号があります。※接続可能な国番号や通話料等は、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

    • No:640
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「Lモード」とひかり電話を同時に利用できますか?

    大変申し訳ございませんが、「Lモード」とひかり電話を同時に利用することはできません。関連コンテンツひかり電話

    • No:635
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 申し込むとどのくらいで利用できるのですか?

    設備状況などによってお時間をいただく場合がございます。詳細はお客さまを担当する弊社営業担当者または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。関連コンテンツひかり電話ナンバーゲート

  • 国際電話の通話品質は国内の固定電話宛と比べてどうですか?

    ひかり電話ナンバーゲートは総務省が定める基準に則り、固定電話相当の品質を確保していますが、国際通話に関しては品質を保証しておりません。国際伝送路における劣化や、相手国の通信事情(相手国で紛争が起こっていたり、相手国のインフラが古い等)によっては、国内の固定電話等宛への通話に比べて品質が劣る場合があります。関連コン...

    • No:2773
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 国際電話
  • 「ひかり電話ルーター」の名称を確認する方法は?

    ひかり電話ルーターの側面もしくは底面にシールが貼付されており、名称が記載されています。詳しくはこちらをご確認ください。関連コンテンツひかり電話

  • 接続できない国や事業者はありますか?

    一部接続できない国や事業者があります。※接続可能な国番号や通話料等は、こちらをご覧ください。関連コンテンツひかり電話

    • No:639
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • ひかり電話利用時に、「サービス情報サイト」に同時に接続できますか?

    同時にご利用いただけます。関連コンテンツひかり電話

    • No:638
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: その他
  • 「フレッツフォンシリーズ」は利用できますか?

    「フレッツフォンシリーズ」をご利用になる方法は以下のとおりです。 (1)ひかり電話契約者間で「テレビ電話」を利用する場合ひかり電話の「テレビ電話」をお使いいただくことで、ひかり電話契約者間でIPテレビ電話が可能です。詳しくは、こちらをご覧ください。 ※フレッツ 光ネクストでご利用のひかり電話で、平成22年5...

    • No:633
    • 公開日時:2013/04/01 09:00
    • カテゴリー: その他
  • サービス提供エリアはどこですか?

    本サービスの提供エリアについて詳しくはこちらをご覧ください。なお、提供時期が確定していないエリアにつきましては、本サービスに対する需要動向等を踏まえ、サービスのご提供を検討しており、提供エリアおよび受付日などにつきましては、決まり次第随時ホームページなどでお知らせいたします。関連コンテンツひかり電話

    • No:628
    • 公開日時:2012/06/13 19:00
    • カテゴリー: 提供エリア

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