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『 POS 』 内のよくあるご質問

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  • レジしめ、点検の方法を教えて下さい。

    POSの「その他の設定」で売上計上を選択してください。画面下の点検ボタンをおすと、その日の売上の確認及びレシートが出力されます。点検ボタン右の精算ボタンをおすと、ジャーナルとしてレシートが出力されます。精算ボタンをおすと、売上げ計上の各項目がリセットされ、全ての表記が0になりますのでご注意ください。(データには影...

    • No:7906
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • POSで領収書の発行はできますか?

    TOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「レシート再印刷」「領収書印刷」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注...

    • No:7915
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • 操作マニュアルはありますか?

    こちらに各マニュアルがございます。ウェブ上またはダウンロードをしてお使いください。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7891
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • 返品/誤打訂正がしたい。

    POSのTOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文履歴を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「返品・返金」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注ID、...

    • No:7895
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • レシートプリンタの紙が無くなるとキャッシュドロワーが開かなくなったが、どのように対処したらよいですか?

    ロール紙がなくなった場合、アプリ上では「印字エラー」となりキャッシュドロワーを開くことができません。その場合、対応方法が2つございます。 1.キャッシュドロワーに付属している鍵を使って、手動で開けていただく2.レシートが排出される部分にロール紙の幅以下の紙を挟んでいただく(ラクレジアプリ上で「印字エラー」が出な...

    • No:8176
    • 公開日時:2014/07/09 00:00
  • POSの売上計上で、別店舗の売上を見れないようにしたい。 ※一つの店子で複数店舗運営の場合

    出来ません。POSの売上計上には一店子ごとの結果が表示されます。店子内の表示する情報を制限したりすることはできません。各店舗毎に店子があればPOSの売上計上には、各店舗分の結果が表示されます。関連コンテンツラクレジ

    • No:7890
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • iPadのレジアプリの「日別売上」で、期間を指定することはできますか。

    iPadのレジアプリでは、本日までの「○日間」という設定で集計を確認出来ます。管理画面(PC)の「日別売上」でより詳細な条件での売上集計が可能です。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7926
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • 顧客管理機能はありますか?

    現状では、「顧客カルテ作成」「購買履歴の蓄積」「他の店舗での接客メモの記録」「ポイント管理」などの機能はございません。 関連コンテンツラクレジ

    • No:8178
    • 公開日時:2014/07/09 00:00
  • カード払いなど、おつりが無い場合も金額を入力する必要はありますか。

    「ジャスト」ボタンで対応ができます。関連コンテンツラクレジ

    • No:7924
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • バーコードリーダーが接続ができません。

    原因1:Bluetooth接続が解除されていませんか?iPadのBluetooth設定を確認し、ペアリングがされていなければ設定してください。原因2:iPadのBluetoothがOFFになっていませんか?バッテリ残量が約20%以下になると本体電源を落とすためのバッテリを確保するために自動的にOFFにされてしまう...

    • No:7910
    • 公開日時:2014/03/14 00:00

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