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『 POS 』 内のよくあるご質問

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  • レジしめ、点検の方法を教えて下さい。

    POSの「その他の設定」で売上計上を選択してください。画面下の点検ボタンをおすと、その日の売上の確認及びレシートが出力されます。点検ボタン右の精算ボタンをおすと、ジャーナルとしてレシートが出力されます。精算ボタンをおすと、売上げ計上の各項目がリセットされ、全ての表記が0になりますのでご注意ください。(データには影...

    • No:7906
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • POSで領収書の発行はできますか?

    TOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「レシート再印刷」「領収書印刷」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注...

    • No:7915
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • 操作マニュアルはありますか?

    こちらに各マニュアルがございます。ウェブ上またはダウンロードをしてお使いください。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7891
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • iPadがネットワークに繋がっていません。

    iPadの「設定」画面よりWi-FiをONに設定し、ネットワークを選択、パスワードを入力してください。関連コンテンツラクレジ

    • No:7927
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • レシートプリンタの紙が無くなるとキャッシュドロワーが開かなくなったが、どのように対処したらよいですか?

    ロール紙がなくなった場合、アプリ上では「印字エラー」となりキャッシュドロワーを開くことができません。その場合、対応方法が2つございます。 1.キャッシュドロワーに付属している鍵を使って、手動で開けていただく2.レシートが排出される部分にロール紙の幅以下の紙を挟んでいただく(ラクレジアプリ上で「印字エラー」が出な...

    • No:8176
    • 公開日時:2014/07/09 00:00
  • iPadのレジアプリ上でクレジットカード支払いとして売上をたてることはできますか。

    iPadのレジアプリの精算画面において、クレジットカードのボタンを押下すると、クレジットカードでお支払い頂く金額を入力することができます。 関連コンテンツラクレジ

    • No:7918
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • カテゴリの数に上限はありますか。

    ありません。ただし、カテゴリの階層に関しては5階層までの作成となります。カテゴリの登録は、管理画面(PC)「カテゴリ管理」より可能です。詳細についてはこちら 関連コンテンツラクレジ

    • No:7913
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • バーコードリーダーが接続ができません。

    原因1:Bluetooth接続が解除されていませんか?iPadのBluetooth設定を確認し、ペアリングがされていなければ設定してください。原因2:iPadのBluetoothがOFFになっていませんか?バッテリ残量が約20%以下になると本体電源を落とすためのバッテリを確保するために自動的にOFFにされてしまう...

    • No:7910
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • ロゴを設定したい。

    iPadレジアプリ「その他の設定」→「レシート設定」→「ロゴ設定」から登録可能です。※レシートプリンターと接続しているiPad全ての端末に設定する必要があります。設定の手順としましては、1.対応画像形式(ロゴ設定画面参照)にロゴ画像を生成していただき、タブレット内にその画像を保存していただきます。2.画像を長押し...

    • No:7904
    • 公開日時:2014/03/14 00:00
  • 返品/誤打訂正がしたい。

    POSのTOP画面右側に注文が一覧で表示されます。注文履歴を選択すると、詳細が表示されます。画面を上から下にスクロールすると、「返品・返金」のボタンがございますので、そちらで実行して頂く事ができます。一昨日よりさかのぼって履歴を検索する場合は、TOP画面左側のグレイのボックス、受注検索からおこないます。受注ID、...

    • No:7895
    • 公開日時:2014/03/14 00:00

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