お客様情報の取り扱い

プライバシーや個人情報は守られますか？

ＮＴＴ東日本では、個人情報の保護に関連する法令等の規定に従い個人情報の適正な取り扱い、保護に努めております。なお、お客様情報の保護に関する基本的な方針につきましては「ＮＴＴ東日本のプライバシーポリシー」並びに「フレッツ光メンバーズクラブ会員規約」に定めております。ＮＴＴ東日本のプライバシーポリシーはこちら。フレッ... 詳細表示

フレッツ光メンバーズクラブ入会時や入会後に登録した情報 （会員情報）を第三者に提供することがありますか？

フレッツ光メンバーズクラブの各種プログラムのご提供や運営にあたり弊社が業務を委託する他の事業者に対して会員情報を提供する場合がございます。また、ご登録いただいた会員情報を統計データとして第三者に提供する場合がございます。なお、委託する事業者への会員情報の提供にあたっては、個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令... 詳細表示

フレッツ光メンバーズクラブ入会時や入会後に登録した 情報（会員情報）は何に使われるのでしょうか？

フレッツ光メンバーズクラブへご登録いただいたお客様情報は、フレッツ光メンバーズクラブ各種プログラム提供のほか、会員様からのお問い合わせ対応、弊社が提供する各種サービスの開発・改善等に利用いたします。なお、利用目的の詳細につきましては、「フレッツ光メンバーズクラブ会員規約」に定めております。フレッツ光メンバーズクラ... 詳細表示