登録情報の変更

登録しているメールアドレスの確認、変更をするにはどうすればよいですか？

登録メールアドレスの確認・変更は「お客様登録情報の変更」ページよりお手続きいただけます。※お手続きには会員IDとパスワードでのログイン、及び契約回線の確認が必要です。「お客様登録情報の変更」ページはこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

会員IDがわからない場合、どうすればよいですか？

【会員IDが１件のみの方】「会員IDお問い合わせ」ページより、お客様にてお手続きが可能です。お手続きをされた後、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレス宛に、会員IDをお知らせいたします。「会員IDのお問い合わせ」ページはこちら。※会員IDのお問い合わせには、フレッツ光メンバーズクラブにご登...

フレッツ光メンバーズクラブに登録してあるメールアドレスが現在利用できないため、「会員IDのお問い合わせ」や、「パスワードの初期化」ができません。どうしたらよいですか？

フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレスを現在ご利用されていない場合には、お手数ですが、フレッツ受付センタへご連絡をお願いいたします。お問い合わせはこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

パスワードの初期化とは何ですか？どのような時に必要ですか？

「パスワードの初期化」は、会員サイトへのログイン用パスワードを再発行するお手続きです。 パスワードをお忘れの場合や、会員サイトへのログインがロックされた場合にパスワードの初期化が必要です。 ※なお、平成２５年４月１１日以前にフレッツ光メンバーズクラブにご登録の方は不正アクセスを防止する観点から会員の皆様がご利用...

パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

パスワード変更ページよりご変更いただけます。なお、パスワードの変更にはログインが必要です。パスワード変更はこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

パスワードがわからない場合、どうすればよいですか？

「パスワード初期化ページ」より、お客様にてお手続きが可能です。お手続きをされた後、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレス宛に、新しいパスワードをお知らせいたします。※パスワードの初期化には、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただきました　１．会員ID　２．メールアドレス　３．生年月日（会...

登録した情報を変更できますか？

ご登録いただいた情報はご変更いただけます。なお、お客様登録情報の変更には、ログイン、ご利用の契約回線の確認が必要です。詳しくはこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

「会員IDのお問い合わせ」「パスワード初期化」をする際、エラーが出てしまいます。どうしたらよいですか？

フレッツ光メンバーズクラブへご登録いただいている会員情報と、「会員IDのお問い合わせ」「パスワード初期化」ページにご入力いただいた内容が相違していると考えられます。 フレッツ光メンバーズクラブへご登録いただいている会員情報とご入力内容をお確かめのうえ、再度お試しください。 フレッツ光メンバーズクラブ会員情報がご不...

メンバーズクラブに登録した情報を確認するにはどうすればよいですか？

ご登録いただいた情報は「会員情報の変更」ページにてご確認いただけます。 会員IDとパスワードでのログイン後、「会員情報の変更」よりご利用ください。 なお、お客様登録情報の確認には、ご契約回線の確認もしくは認証キーの発行・登録が必要です。 関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

パスワードを初期化しましたが、ログインできません。どうすればよいですか？

パスワードを初期化した場合、「ログイン用パスワードのお知らせ」メールをお送りします。 「ログイン用パスワードのお知らせ」メールに記載のパスワードをご利用いただき、会員サイトへのログインをお願いいたします。 ※初期化したパスワードは半角英数記号10文字です。 ※パスワードを入力する場合は、「ログイン用パスワードの...