フレッツ光メンバーズクラブ会員サイト

会員サイトへのログインするにはどうすれば良いですか？

会員サイトへのログインには、フレッツ光メンバーズクラブへのご入会と専用の「会員ＩＤ」「パスワード」が必要です。フレッツ光メンバーズクラブへのご入会はこちら。「会員ID」「パスワード」をお忘れの方はこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

ニックネームが表示されません。

お客様の氏名など、当社が定める基準に適応しないニックネームについては、セキュリティの観点から非表示とさせていただいております。お客様登録情報の変更からニックネームの修正をお願いいたします。※お客様情報の変更には契約回線確認が必要となります。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

フレッツ光メンバーズクラブのパスワードに入れる文字の制限はありますか？

会員登録、またはパスワード変更する場合、下記の条件でパスワードを設定してください。・半角英数字を組み合わせた8～32文字（記号利用可）※利用可能な記号　! " # $ % & = - @ / + * ? _・会員IDと同一のパスワードは設定不可関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

会員サイトへのログインがロックされました。どのようにすればログインできますか？

ログインロックの解除には、パスワードの初期化が必要です。パスワードの初期化を行った場合、新しいパスワードを登録されているメールアドレスにお送りいたします。パスワードの初期化はこちら。「会員ID」「パスワード」をお忘れの方はこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

パスワードの大文字が入力できません。どうしたらよいですか？

１．パソコンの文字入力モードが「半角英数」であることをお確かめください ２．[Shift]キーを押しながら、入力したいキーを押してください [Shift]キーを押しながら入力した文字だけが大文字で入力されます。 関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

ログイン画面のパスワード欄が「●（黒マル）」で表示されるため入力内容が確認できません。 「●」表示をやめてもらえませんか？

パスワードの入力内容につきましては、セキュリティ面を考慮し「●」とさせていただいております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ