フレッツ光メンバーズクラブ

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『 フレッツ光メンバーズクラブ 』 内のよくあるご質問

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  • どのような場合にポイント失効となりますか?

    ポイントの有効期間が切れた場合、またはご契約のフレッツ光回線に登録されているすべての会員様が退会(又は会員資格を喪失)された場合は、ポイントが失効となります。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

  • 「ご契約・ご利用情報」ページでは何ができますか?

    現在お使いのサービスやご利用プラン等が確認できます。また、プラン変更、移転など各種手続き等もお申し込みいただけます。 詳しくは「ご契約・ご利用情報の使い方」ページをご確認ください。 「ご契約・ご利用情報の使い方」はこちら 関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

  • 会員IDがわからない場合、どうすればよいですか?

    「会員ID」「パスワード」をお忘れの方はこちら。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

    • No:7370
    • 公開日時:2014/03/22 23:59
    • カテゴリー: ご入会方法
  • ポイントに有効期限はありますか?

    ポイントの有効期間は、ポイントの提供を受けた日が属するプログラム年度(プログラム年度は、ある西暦の4月1日から翌西暦の3月31日までの期間)の翌々年度末までとなります。 なお、有効期間内におきましてもフレッツ光メンバーズクラブを退会(又は会員資格を喪失)された場合、ポイントは失効となります。 関連コンテンツ フ...

  • 「マンスリーポイント」の会員継続年数は、どのように計算されるのですか?

    会員継続年数は、2012年3月以降、フレッツ光メンバーズクラブのポイント提供対象のフレッツ光回線をご利用で、かつ、フレッツ光メンバーズクラブ会員に登録されている年数より計算いたします。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

  • サービス申込受付ページとは何ですか?

    フレッツ光回線ご契約者様専用の各種サービス申込受付ページです。なお、サービス申込受付ページのご利用には事前の接続設定とご契約いただいているフレッツ光回線からのアクセスが必要です。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

    • No:7361
    • 公開日時:2013/07/22 00:00
    • カテゴリー: ご入会方法
  • 法人名義での申し込み手続きはどうすればよいですか?

    フレッツ光回線のご契約名義が法人名義の場合は、フレッツ光メンバーズクラブはご利用いただけません。※平成24年3月1日以降は個人名義以外の方はフレッツ光メンバーズクラブへはご入会いただけません。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

    • No:7377
    • 公開日時:2013/07/22 00:00
    • カテゴリー: ご入会方法
  • フレッツ光契約者以外も申し込みは可能ですか?

    フレッツ光回線ご契約者様のみお申し込みいただけます。フレッツ光回線のご利用者様がご入会いただく場合も、フレッツ光回線ご契約者様からのお申し込みが必要です。関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

    • No:7360
    • 公開日時:2013/07/22 00:00
    • カテゴリー: ご入会方法
  • パスワードを初期化する方法を教えてください。

    「パスワード初期化」ページより、お客様にてお手続きが可能です。お手続きをされた後、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレス宛に、新しいパスワードをお知らせいたします。「パスワード初期化」ページはこちら。※パスワードの初期化には、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただきました 1.会員ID ...

    • No:7424
    • 公開日時:2013/07/22 00:00
    • カテゴリー: ご入会方法
  • パスワードの大文字が入力できません。どうしたらよいですか?

    1.パソコンの文字入力モードが「半角英数」であることをお確かめください 2.[Shift]キーを押しながら、入力したいキーを押してください [Shift]キーを押しながら入力した文字だけが大文字で入力されます。 関連コンテンツフレッツ光メンバーズクラブ

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